Содержание
Жилищники и коммунальщики уже составили дежурные смены тепло -, ресурсо — и водоснабжающих организаций, которые будут работать с 31 декабря по 8 января и устранять все неполадки. Для этой работы сформировано более двадцати бригад, не менее трёх в каждом районе города. В их состав войдут электрики, сварщики и другие специалисты.
Уборка скверов, проспектов, тротуаров начнётся с 1 января. В прошлом году только за первые новогодние дни с улиц краевого центра вывезли около 25 кубов снега. Протяжённость очищенных от снега дорог составила 1 870 километров. К слову, это расстояние свыше длины всех дорог Красноярска. Получается, что некоторые улицы города были убраны троекратно.
Многие аварийные бригады начинают работать, только если им дала задание диспетчерская. Ведь работу бригады нужно будет оплатить, а для этого выезд должен быть совершен на каком-либо основании — которым как раз и служит официальная заявка из диспетчерской службы. Получив заявку, аварийная бригада, если есть необходимость, может приехать даже посреди ночи.
Юрий Яндовко дополнительно отметил, что «Служба 005» не мониторит социальные сети, но в телефоном режиме время обработки заявки составляет всего 10 минут — за это время информация уже поступит в ресурсоснабжающую организацию.
Отдел 005
Что за мудацкое отношение к запросам? Если читают руководители — звонок 28.02 в 18:50 с номера, который заканчивается на 758. Спрашиваю про ситуацию с отключением холодной воды, говорят ваш запрос передан. Спрашиваю а что дальше то? Кто и когда мне сообщит ответ — кладут трубку. Уровень полученной информации 0 из 5, уровень коммуникаций.
Что за мудацкое отношение к запросам? Если читают руководители — звонок 28.02 в 18:50 с номера, который заканчивается на 758. Спрашиваю про ситуацию с отключением холодной воды, говорят ваш запрос передан. Спрашиваю а что дальше то? Кто и когда мне сообщит ответ — кладут трубку. Уровень полученной информации 0 из 5, уровень коммуникаций сотрудника 1 из 5.
Показать целиком Первый раз сталкиваюсь с таким!Мало того,что ждёшь ответа всегда пол жизни,так ещё и операторы просто хамьё!Сегодня позвонила уточнить по поводу воды,на что оператор мне просто зарядила,чтобы я слушала все внимательно и бросила трубку.Сервис просто на 5!Если у Вас разговоры прослушиваются,так какого же такие личности вообще работают там?Мне,как клиенту,слушать такую речь не хочется!
Поставщик электрической энергии создал приложение, представляющее собой адаптированную версию личного кабинета для мобильных устройств. Его возможности позволяют отслеживать состояние счета, передавать показания и просматривать историю начислений за выбранный период времени. При необходимости можно проконсультироваться. Сотрудники компании своевременно отвечают на письма.
Необходимость планового отключения электричества связана с проведением профилактических или ремонтных работ с целью избежать аварийной ситуации. Жителей дома обязательно должны предупредить о предстоящих работах с указанием даты, времени и сроков приостановки подачи электроэнергии.
Стоит также знать, в тех случаях, когда внеплановое отключение света без наличия предупреждений на информационном стенде приводит к порче имущества, граждане вправе требовать возмещения полученного ущерба у исполнителя коммунальных услуг и энергосберегающей организации.
Следует заметить, что плановое отключение электричества не должно длиться более суток без перерыва, общая годовая сумма отключений не должна превышать трех суток — обычно эти числа прописаны в договоре. Если предстоит большой объем работ или при капитальной замене электросетей — компания обязана заключить дополнительное соглашение, оговорив четкие сроки проведения работ.
Абсолютно все люди сталкивались с такой ситуацией, когда им отключали электричество в самый неподходящий момент. Если несколько десятилетий назад это никак не мешало людям жить, то сейчас это отменяет многие планы. Ведь телевизоры и компьютеры не работают без электричества. Как известно, без него нельзя выйти в интернет, что является для современного человека очень большой проблемой.
На заявление жильцу предоставляется письменный ответ, который обязательно должен содержать разъяснения по существу вопроса, причину возникновения ситуации, в случае невозможного немедленного реагирования – сроки ликвидации причины холодных радиаторов и последствий аварии.Ответ подписывается ответственным лицом, на которое направлено обращение и данные исполнителя, прорабатывающего претензию.
Что касательно планового ремонта, то продолжительность и время выполнения плановых отключений электрического питания на время исполнения работ прописываются в акте по электроснабжению, который заключается между жильцом и гарантирующим поставщиком. В подобных договорах энергоснабжения в основном указывается ограничение поставки электричества на срок не более 3 дней в год и не более 24 часов без перерыва. Что касается аварийных ситуаций, то от них никто не застрахован.
Обновлены телефоны аварийных служб Брянска
Дежурный по администрации (при всех видах аварий, ЧС, разрывах труб и т.д.):
— Брянск: дежурный по администрации — 74-30-14; дежурный по УГОЗНТЧС — 66-32-11 (круглосуточно),
— Бежицкий район — 51-58-57,
— Советский район — 74-33-08, 74-27-95,
— Володарский район — 26-10-45, 26-15-21,
— Фокинский район — 63-10-16 (рабочие дни), 63-14-07 (приемная), 63-00-74 (выходные).
Станции (подстанции) скорой помощи:
— Брянск — 03 (на весь город), 74-09-50 (старший врач),
— Бежицкий район: подстанция №2 — 51-00-03, подстанция №5 — 56-03-03,
— Советский район: подстанция №1 — 74-09-50,
— Володарский район: подстанция №3 — 26-31-01, 26-32-13 (заведующая подстанцией),
— Фокинский район: подстанция №4 — 63-58-62, 63-30-71,
— Супоневский район: подстанция №6 — 41-49-35, 92-15-03.
Аварийные службы в Емельяново
Наша жизнь непредсказуема и время от времени одаривает нас непредвиденными обстоятельствами, который не всегда бывают приятными, а зачастую даже наоборот — аварийными. Решать такие проблемы не всегда удается в одиночку, проще и правильнее обратиться за помощью к профессионалам своего дела, находимся на дежурстве в аварийной бригаде.
Аварийные службы в Емельяново предназначены для оперативного реагирования и решения аварийных ситуаций.
- Вы почувствовали утечку газа, такая проблема чревата возникновением взрыва и несет угрозу жизням людей, не стоит медлить в такой ситуации, аварийная служба горгаза займется поиском и устранением утечки.
- У вас произошел разрыв труб стояка и нет возможности самостоятельно перекрыть воду — воспользуйтесь услугами экстренной службы водоканала.
- По среди зимы в доме пропало отопление и в квартире стало холодно — аварийные службы Емельяново восстановят теплоснабжение.
- В вашей квартире сгорела вся бытовая техника и пропало электричество, решением этого вопроса займется служба местных электросетей.
- Вы потеряли ключ от квартиры, а на улице мороз и квартира находится на верхних этажах — аварийная замочная служба поможет Вам попасть в собственную квартиру.
- Ваша машина сломалась посреди дороги и мешает движению транспорта — вызов эвакуатора поможет доставить автомобиль к ближайшей СТО.
Следует заметить, что плановое отключение электричества не должно длиться более суток без перерыва, общая годовая сумма отключений не должна превышать трех суток — обычно эти числа прописаны в договоре. Если предстоит большой объем работ или при капитальной замене электросетей — компания обязана заключить дополнительное соглашение, оговорив четкие сроки проведения работ.
Без света в одно мгновение останавливается целый ряд процессов — готовка еды, работа за компьютером, глажка, стирка. Дети не могут учить уроки в темноте, и каждая минута, проведённая без света, становится всё более напряжённой и раздражающей. Конечно, можно просто дожидаться, когда электричество снова появится.
В первую очередь необходимо выяснить, почему пропал свет. Получить информацию можно позвонив в соответствующую службу (номера и названия будут приведены отдельно). Если причиной отключения стала авария, то необходимо ждать, пока она будет устранена ремонтниками. В данном случае повлиять на ситуацию нет возможности.
Когда дело не в нем, позвоните в службу энергосбыта. Не исключено, что там известна причина отключения электроэнергии, (например, вы не оплачивали счета, крали электроэнергию или совершили какое-то другое нарушение) диспетчер вам об этом сообщит. В противном случае, к вашему адресу направят электрика, который обнаружит причину поломки и, при первой же возможности, устранит ее.
Если погас свет куда звонить красноярск
До Нового года осталось 14 дней, и, чтобы встретить его во всеоружии, запаситесь полезными телефонами. Какие городские службы и учреждения будут работать в новогодние праздники круглосуточно, куда звонить, если мешают загулявшие соседи, если случайно захлопнулась входная дверь или ваш домашний питомец проглотил елочную игрушку?
Что касается аварийных ситуаций, то от них никто не застрахован. Время устранения аварийных неисправностей законом не регламентируется. Однако для наименьшего возникновения неисправных ситуаций поставщик электроэнергии обязан вовремя проводить профилактические мероприятия и плановые ремонтные работы.
Отключили свет в красноярске куда звонить
Почему не сделан перерасчет с учетом выплаченных 352 кВт*ч за март.В Октябрьском, Кировском, Ленском, Свердловском, частично в Центральном и Советском районах Красноярска, а также в Кежемском районе, в поселке Зеледеево, в Канске и в Канском районе, Дзержинском районе, в послеке Уяр, в Большемуртинсом районе, в Дивногорске, Назарово и в Сосновоборске произошло масштабное отключение света.
Уборка скверов, проспектов, тротуаров начнётся с 1 января. В прошлом году только за первые новогодние дни с улиц краевого центра вывезли около 25 кубов снега. Протяжённость очищенных от снега дорог составила 1 870 километров. К слову, это расстояние свыше длины всех дорог Красноярска.
Станции (подстанции) скорой помощи:
— Брянск — 03 (на весь город), 74-09-50 (старший врач),
— Бежицкий район: подстанция №2 — 51-00-03, подстанция №5 — 56-03-03,
— Советский район: подстанция №1 — 74-09-50,
— Володарский район: подстанция №3 — 26-31-01, 26-32-13 (заведующая подстанцией),
— Фокинский район: подстанция №4 — 63-58-62, 63-30-71,
— Супоневский район: подстанция №6 — 41-49-35, 92-15-03.
Дежурный по администрации (при всех видах аварий, ЧС, разрывах труб и т.д.):
— Брянск: дежурный по администрации — 74-30-14; дежурный по УГОЗНТЧС — 66-32-11 (круглосуточно),
— Бежицкий район — 51-58-57,
— Советский район — 74-33-08, 74-27-95,
— Володарский район — 26-10-45, 26-15-21,
— Фокинский район — 63-10-16 (рабочие дни), 63-14-07 (приемная), 63-00-74 (выходные).
Наша жизнь непредсказуема и время от времени одаривает нас непредвиденными обстоятельствами, который не всегда бывают приятными, а зачастую даже наоборот — аварийными. Решать такие проблемы не всегда удается в одиночку, проще и правильнее обратиться за помощью к профессионалам своего дела, находимся на дежурстве в аварийной бригаде.
Аварийные службы в Емельяново предназначены для оперативного реагирования и решения аварийных ситуаций.
- Вы почувствовали утечку газа, такая проблема чревата возникновением взрыва и несет угрозу жизням людей, не стоит медлить в такой ситуации, аварийная служба горгаза займется поиском и устранением утечки.
- У вас произошел разрыв труб стояка и нет возможности самостоятельно перекрыть воду — воспользуйтесь услугами экстренной службы водоканала.
- По среди зимы в доме пропало отопление и в квартире стало холодно — аварийные службы Емельяново восстановят теплоснабжение.
- В вашей квартире сгорела вся бытовая техника и пропало электричество, решением этого вопроса займется служба местных электросетей.
- Вы потеряли ключ от квартиры, а на улице мороз и квартира находится на верхних этажах — аварийная замочная служба поможет Вам попасть в собственную квартиру.
- Ваша машина сломалась посреди дороги и мешает движению транспорта — вызов эвакуатора поможет доставить автомобиль к ближайшей СТО.
(Пока оценок нет)
Загрузка...
