Вопросы Эксперту По Правильности Установки Пластиковых Окон И Дверей

Осмотр правильности установки окон с экспертом

В соответствии с требованиями СП 13-102-2003 п. 6.1 подготовка к проведению обследований предусматривает ознакомление с объектом обследования, проектной и исполнительной документацией на конструкции и строительство сооружения, с документацией по эксплуатации и имевшим место ремонтам и реконструкции, с результатами предыдущих обследований.
Экспертом произведен внешний осмотр конструкций помещений, с выборочным фиксированием на цифровую камеру «Samsung ES80» (см. Приложение 1), что соответствует требованиям СП 13-102-2003.
п. 7.2 Основой предварительного обследования является осмотр здания или сооружения и отдельных конструкций с применением измерительных инструментов и приборов (бинокли, фотоаппараты, рулетки, штангенциркули, щупы и прочее).

  • Ранее смонтированные оконные блоки из профиля ПВХ имеют неполный монтажный шов — один центральный теплоизоляционный слой, в виде монтажной пены. Отсутствуют нащельники оконных блоков;
  • на рамах окон присутствуют повреждения декоративного покрытия. Отливы прикручены на саморезы к профилю, примыкание к профилю не герметично;
  • деревянные клинья не удалены из монтажных швов ;
  • присутствуют сквозные щели в монтажных швах;
  • При устройстве оконных проемов были пропилены вышерасположенные венцы стеновой конструкций из бруса.

«Согласно заключению эксперта, светопрозрачные конструкции из ПВХ профиля, установленные в квартире, имеют ряд недостатков, а именно прокладки наружного уплотнения в притворах створок на углах имеют выпирающие перегибы; пропуски наружного уплотнения в контуре уплотнения стеклопакета (щель до 2 мм); открывание и закрывание створки происходит с задеванием профиля об запорную арматуру; провисание створок оконного блока более 2 мм; Т-образные механические соединения профилей не герметичны, щели от 1 до 3 мм; перепад лицевых поверхностей в Т-образных механических соединениях профилей превышает 1 мм; в отдельных угловых Т-образных соединениях ПВХ профилей имеются следы ремонта — трещины по слою из жидкого пластика; щели в угловых стыках штапиков более 1.2 мм; не обеспечена равномерная глубина защемления стеклопакетов штапиками (должна быть не менее 14 мм); разница диагоналей створок более 5 мм; стыковые соединения оконных коробок с дверными выполнены без установки уплотнителей; при креплении оконных блоков остекления лоджий к строительному проему имеет место превышение максимально допустимого расстояния между крепежными элементами (отсутствие крепления по верху изделия); величина монтажного шва оконного блока не соответствует рекомендуемым ГОСТ Р 52749-2007 размерам монтажных швов; конструкция монтажного шва не устойчива к воздействиям со стороны улицы (виден материал среднего теплоизоляционного шва); примыкание подоконника к оконному блоку выполнено не герметично, щель более 1 мм по всей длине примыкания; монтажный шов под отливом выполнен без гидроизоляции пенного утеплителя и без прокладок гасителей шума дождевых капель; места примыкания накладных внутренних откосов к коробке оконного блока не герметичны, имеются трещины и щели в местах примыкания откосов к подоконной доске. Причиной возникновения имеющихся недостатков является низкое качество изготовления изделий и их установки. Классификация имеющихся недостатков по устранимости изложена в исследовательской части таблицы №1. Светопрозрачные конструкции из ПВХ профиля установленные в квартире не отвечают основному требованию к окнам любых конструкций (герметичность), использование их по назначению (эксплуатация) не представляется возможным. Стоимость устранения дефектов составляет . рублей» (извлечение из Решения Городецкого городского суда Нижегородской области от 24 октября 2012 года, Дело № 2-1213/2012)

«. Как следует из заключения эксперта, качество пластиковых окон, установленных в доме, не соответствует требованиями государственных стандартов в части отсутствия документов о качестве изделия, инструкций по эксплуатации изделий, документов о санитарной безопасности, а также в части отсутствия маркировки стеклопакетов, главных профилей, наличников, нащельников и подоконных панелей. Качество монтажа пластиковых окон не соответствует требованиям государственных стандартов в том, что отсутствуют акты сдачи-приемки по устройству монтажных швов, оконных проёмов, монтажных работ; выявлено недостаточное заполнение швов пенным утеплителем; присутствие волокнистого материала неизвестного происхождения на всем протяжении монтажных швов; наличие пустот, дефектов заполнения монтажных зазоров при устройстве швов; ощущение движения воздуха; наличие следов конденсата; значительное превышение величины монтажного зазора между горизонтальной плоскостью оконного проёма и подоконной панели со стороны жилого помещения (до 140 см) при максимально разрешенной в 60 см; наличие следов прерывистости и расслоения, не срезаны наплывы пенного утеплителя; монтаж подоконных панелей с нарушением горизонтальной плоскости; наличие трещин, раковин, отдельных выколов на кромках и поверхностях наружных откосов; крепление панелей произведено без крепежа, закреплено только опиранием на слой пенного утеплителя, выполненного с нарушением заполнения; имеется дефект примыкания оконного слива к стеновому проёму, что влечет попадание влаги в монтажный шов» ( см. подробнее апелляционное определение Новоалтайского городского суда Алтайского края от 26 июня 2012 года по делу № 11-32/2012).

  • Нарушение монтажного соединительного узла. Обычно такой узел должен иметь три слоя заделки. Первый, из которых, служит для защиты оконной конструкции от внешней среды, второй выполняет функции утеплителя, а третий выступает в роли пароизолятора. Монтажники, которые хотят как можно быстрее закончить работу забывают об этих важных элементах соединения.
  • Нарушение крепления оконного блока. Учитывая то, что пластиковое окно имеет свойство расширяться при воздействии лучей солнца, очень важно, что бы углы пластикового окна крепились на расстоянии не меньше 150 мм от внутренних углов.
  • Нарушение при соединении монтажного узла. Монтажный шов должен плотно соединяться со всеми частями оконной конструкции, чтобы в пустые камерные отсеки окна не поступал холодный воздух. Соблюдение правильности соединения монтажного шва позволить сохранить одно из важных свойств пластикового окна – теплоизоляцию.
Вам будет интересно ==>  Административная Преюдиция В Уголовном Праве Это

После проведения исследования эксперты выдают заключение, в котором указывают все обнаруженные дефекты и неисправности оконной конструкции. В случае судебного разбирательства, исходя из предъявленных доказательств заказчиком и составленного заключения экспертной организацией, суд выносит соответствующие решение. В своем решении суд может заставить фирму, которая предоставляла услугу монтажа пластикового окна заплатить компенсацию и заменить неподлежащую к эксплуатации оконную конструкцию на новую. В таком случае все растраты, которые заказчик понес на проведение исследования пластикового окна, возмещаются фирмой предоставляющей услуги по установке пластикового окна.

Пример исследовательской и резолютивной частей заключения эксперта по определению качества изготовления и установки оконных блоков из ПВХ профиля

одинарный одностворчатый оконный блок с импостным притвором из поливинилхлоридного профиля «Эксперт» фирмы «КВЕ» белого цвета шириной профильной системы 70мм размерами 1464 х 1741(h)мм (вид из помещения); с поворотно-откидной правой створкой 680 х 1668(h)мм (вид из помещения) с наружным и внутренним уплотнением; глухой левой частью остекленной коробки (вид из помещения) по высоте — 1621 мм, по ширине — 632 мм; с заполнением светопрозрачной части двухкамерными стеклопакетами 4х13х4х13х4, с установкой фурнитуры GR фирмы «Roto»; с установкой москитной сетки и гребенки в части оконного блока с поворотно-откидной створкой

В соответствии, с пунктом 5.8.5. ГОСТ 30674-99, запирающие приборы должны обеспечивать надежное запирание открывающихся элементов изделий. Открывание и закрывание должно происходить легко, плавно, без заеданий. Фактически запирающие приборы левой створки (вид из помещения) не обеспечивают надежного запирания, открывание и закрывание происходит с заеданием приборов и фурнитура зацепляет за профиль створки при ее откидывании.

  1. Неиспользование соответствующих компонентов в соответствии с технологией или системной документацией,
  2. Слишком тонкая сталь, усиливающая основные секции ПВХ,
  3. Неправильный выбор элементов оборудования, слишком большое расстояние между точками запирания;
  4. Неспособность поддерживать размерный допуск, например, слишком узкие или низкие пояса по отношению к раме, слишком короткий фиксированный стержень, общее отсутствие геометрии.
  1. Отсутствие надлежащего постоянного крепления к конструкции здания, недостаточное количество анкеров, их неправильная установка и неправильный выбор;
  2. Отсутствие или неправильно проведенное вертикальное и горизонтальное выравнивание установленных рам.

Экспертное заключение имеет силу юридического документа , поэтому на него можно опираться при составлении претензии исполнителю работ или для начала судебного разбирательства. Чаще всего после предъявления заключения подрядчик устраняет дефекты и компенсирует заказчику расходы . В ряде случаев экспертиза установки пластиковых окон требуется компании-исполнителю, чтобы доказать потребителю, что услуга выполнена в соответствии с условиями договора и спецификацией, а также подтвердить высокое качество продукции.

  1. Количество и типа изделий, нуждающихся в обследовании.
  2. Общая площадь объектов оценки, сложность их конструкции и установки.
  3. Количество вопросов, на которые предстоит ответить эксперту в процессе обследования.
  4. Объём лабораторных исследований оконного профля ПВХ и уровень их сложности, включая привлечение специалистов других специальностей и дополнительные расходы
Вам будет интересно ==>  Квитанция На Оплату Госпошлины За Копию Устава

Как проверить качество монтажа пластиковых окон

Проверку монтажа рекомендуется начать еще в процессе. Заранее попросите у специалиста инструкцию на монтаж (она есть на руках и предъявляться по желанию заказчика). В ней прописаны этапы монтажа и материалы, которые будут использоваться в процессе. В инструкции собрана основная информация о том, как именно выполняется работа. Не рекомендуем беспрерывно находиться в помещении, где идет установка, и отвлекать мастеров вопросами, однако, вы вправе время от времени проверять соответствие процесса регламенту.

  • Откройте створку в вертикальной плоскости и оставьте в рабочем положении. Если она не двигается влево или вправо, можно сказать, что вертикальность монтажа выполнена правильно.
  • Откройте и закройте ручку в вертикальной плоскости. Она исправна, когда движется плавно, а действия выполняются без усилий.

Общая особенность любой деревянной конструкции – изменение размеров строительных элементов вследствие изменения их уровня влажности («усадка»). В некоторых случаях, суммарное смещение из-за усадки может достигать 100 мм и выше, что крайне критично для других элементов конструкции дома.

Для ответа на поставленные вопросы был произведен экспертный осмотр оконных блоков, расположенных по адресу Кемеровская область, Юргинский район, с. . Осмотр проведен 17 августа 2018 года, при естественном освещении, с выборочным фиксированием на цифровую камеру, что соответствует требованиям СП 13-102-2003 п. 7.2: «…Основой предварительного обследования является осмотр отдельных конструкций с применением измерительных инструментов и приборов (бинокли, фотоаппараты, видеокамеры, рулетки, штангенциркули, щупы и прочее)…».
Исследование производилось органолептическим и измерительным методом в объеме необходимом и достаточном для решения поставленного вопроса.
Органолептический метод — метод определения показателей качества продукции на основе анализа восприятий органов чувств — зрения, обоняния, слуха, осязания, вкуса.
Измерительный метод — метод определения технико-эксплуатационных показателей качества продукции с использованием измерительных приборов и инструментов, диагностического оборудования.
Произведены замеры геометрических характеристик в соответствии с ГОСТ 26433.0-85 «Система обеспечения точности геометрических параметров в строительстве. Пра-вила выполнения измерений. Общие положения».
Обмерные работы производились в соответствии с требованиями СП 13-102-2003 п.8.2.1: «…целью обмерных работ является уточнение фактических геометрических параметров элементов строительных конструкций, определение их соответствия проекту или отклонение от него…».

Используется стандарт, как правило, в ходе разработки конструкторской и технологической документации, в процессе проектирования, а также при производстве строительных работ, реконструкции и ремонте зданий и сооружений разнообразного назначения. Учитываются и требования действующих строительных норм и правил (СНиП). Требования данного стандарта также используются в процессе замены оконных блоков в помещениях.

Непосредственно установка окон осуществляется в соответствии с ГОСТ 30971-2002 «Швы монтажные узлов примыканий оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия». Объектами настоящего стандарта являются швы таких узлов, с помощью которых оконные и наружные дверные блоки примыкают к стеновым проемам.

Что нужно согласовать при замере окон

Многие потребители считают, что измерить все параметры оконного проема можно и самостоятельно. Однако следует понимать, что от точности и достоверности полученных данных будет зависеть скорость монтажа и качество установленной конструкции. Тем более что услуги замерщика окон в большинстве компании бесплатны.

Современные пластиковые окна могут иметь не только белый цвет. Используемые производителями технологии позволяют предлагать различные цветовые решения. Обязательно сообщите замерщику, какой цвет профиля вы предпочитаете, какой должна быть фактура поверхности?

2. Не помешает проверить окна снаружи. Между наружной стеной и блоком обязателен зазор в 2–3 см, который при установке заполняют монтажной пеной. Не поленитесь убедиться, что монтажная пена соответствует температурному режиму, иначе состав теряет свои свойства, что чревато появлением сквозняков и проблем с газообменом окна.

Современные пластиковые окна Rehau могут обходиться без ремонта и обслуживания по 30–40 лет. Так долго тепло- и шумоизоляционные качества рамы и светопрозрачность стеклопакета сохраняются только при условии правильного монтажа конструкции. Потому так важно доверить установку профессионалам, а перед тем, как оплачивать их услуги, внимательно проверить качество установки при приеме окон у мастеров. Рассмотрим подробнее, как проверить качество установки пластиковых окон, не углубляясь в нюансы работы монтажников.

Вам будет интересно ==>  Проект дети войны в екатеринбурге

Экспертиза пластиковых окон и дверей

На рынке услуг по продаже и установке окон и дверей все чаще появляются мошенники и недобросовестные подрядные организации. Одни из них реализуют некачественные конструкции, другие устанавливают их со значительными ошибками, третьи заменяют один вид на более дешевый и низкопробный товар. Впоследствии у заказчика могут возникать серьезные проблемы с эксплуатацией, но устранить нарушения можно не всегда. Независимая экспертиза окон и дверей позволяет защитить интересы заказчика и привлечь к ответственности недобросовестных подрядчиков и продавцов.

Монтаж окон и дверей из пластика и металлопластика требует от подрядчика высокой квалификации и опыта. Неверная установка в лучшем случае вызовет образование наледи или систематическое запотевание. В некоторых случаях проблемы могут быть намного серьезнее, а убыток в несколько раз превышать стоимость работ. Эксперт по заказу клиента обследует установленную конструкцию окна или двери на предмет:

Как проверить качество установки новых пластиковых окон

Если вы хотите контролировать процесс установки новых окон ПВХ самостоятельно, то, прежде всего, стоит потребовать инструкцию на монтаж. Подрядчик должен иметь такую инструкцию и обязан предоставить её заказчику по первому требованию. В данном документе чётко расписаны этапы монтажа, равно как и применяемые материалы. Это поможет получить вам базовые знания. Тем не менее, во время установки пластиковых окон не следует стоять над душой у монтажников – это вряд ли сделает их работу качественней.

Хотя установка пластиковых окон не является сверхсложной задачей, при этом можно совершить ряд существенных ошибок. Наиболее распространенными являются: несоответствующие крепёжные элементы рам, размещение окна в неправильном месте толщи стены, или несоответствие его размеру оконного проема. Плохо установленные ПВХ окна трудно открывать и закрывать, они могут быть не герметичными, что приводит к значительному снижению теплоизоляции дома и может способствовать сырости стен. Кроме того, ненадлежащая установка пластикового окна в оконном проеме может привести к тому, что неправильно изолированный слой пены через несколько лет будет настолько деградировать, что она не сможет вообще защитить от холода и проникновения влаги.

Экспертиза окон

Как правило, хорошие окна современному потребителю обходятся отнюдь не дёшево. Любой значительный дефект, связанный с данными изделиями, может стать причиной большого количества проблем и неудобств для жильца помещения. Притом низкое качество окна с высокой вероятностью скажется и на состоянии других элементов, включая отделку.

Практика показывает, что огромное количество судебных разбирательств, связанных с качеством окон, заказчиками выигрывается. В последние годы подобные ситуации и вовсе стали практически бытовыми. По этой причине экспертиза окон сегодня так востребована, ведь она действительно работает и действительно позволяет успешно решать даже самые сложные споры. Забавный факт: массовое распространение данной услуги положительно повлияло на средний уровень изготовления и монтажа окон, поскольку последствия некачественного выполнения работ сегодня могут оказаться куда значительнее, чем пятнадцать лет назад.

Экспертиза окон

По ГОСТу 23166-99 п. 5.1.6. не допустимо устанавливать не открывающиеся створок размерами более 400х800 мм выше 1 этажа, за исключением окон, выходящих на балкон. Если Вы, все-таки, решили заказать окно с глухими створками, будьте готовы к проблемам при мытье стекол снаружи. В том случае, если произойдет несчастный случай, производителя, может быть и найдут, возможно и привлекут к ответственности, но Вам от это уже не поможет.

После того, как было установлено окна и подписан акта приемки, треснул стеклопакет или не стала работать запорная фурнитура. В таких случаях доказать вину исполнителя работ бывает сложно. Проще и дешевле обойдется отремонтировать за свой счет, чем оплачивать экспертизу и судебные издержки, причем результат судебного разбирательства может оказаться и не в вашу пользу.

Ссылка на основную публикацию