Вопросы Перед Экспертом Окна Ненаждлеащего Качества

Судом назначена фирма о проведении экспертизы качества работ по установке окон. Оплачивать должна я истец-правомерное решение вынес судья по оплате экспертизы за счёт истца а не ответчика-юридического лица?
Экспертный центр «Консультант» проводит изучение оконных конструкций на соответствие техническо-нормативной документации, правильность установки. Мы оказываем услуги по проведению независимой экспертизы новых и уже эксплуатируемых окон ПВХ при спорах между установщиком и потребителем.
При обследовании монтажных швов оконных блоков зафиксировано отсутствие внутреннего пароизоляционного слоя, что не соответствует требованиям п. 5 Технические требования ГОСТ 30971-2002 «Швы монтажные узлов примыканий оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия».
При экспертизе ремонта квартиры часто обнаруживаются дефекты окон квартиры, такие как запотевание стеклопакетов, появление плесени на откосах и другие недостатки оконных конструкций из ПВХ. Независимая экспертиза окон – один из самых востребованных видов экспертиз, проводимых нашими специалистами.

Для устранения дефектов выполненных строительно-монтажных работ рекомендуем: обратиться к подрядной строительной организации с требованием привести качество выполненных строительных работ в соответствие с требованиями нормативно-технических документов.
В рамках Судебного процесса по моему Иску, была назначена Судебная Экспертиза. Экспертиза прошла 20.12.12. в присутствии ответчика. Во время проведения Экспертизы ответчик не предоставил ни каких документов. Результат не в пользу ответчика, даже на вопрос поставленный самим ответчиком перед Экспертом, ответ в мою пользу.

«Согласно заключению эксперта, светопрозрачные конструкции из ПВХ профиля, установленные в квартире, имеют ряд недостатков, а именно прокладки наружного уплотнения в притворах створок на углах имеют выпирающие перегибы; пропуски наружного уплотнения в контуре уплотнения стеклопакета (щель до 2 мм); открывание и закрывание створки происходит с задеванием профиля об запорную арматуру; провисание створок оконного блока более 2 мм; Т-образные механические соединения профилей не герметичны, щели от 1 до 3 мм; перепад лицевых поверхностей в Т-образных механических соединениях профилей превышает 1 мм; в отдельных угловых Т-образных соединениях ПВХ профилей имеются следы ремонта — трещины по слою из жидкого пластика; щели в угловых стыках штапиков более 1.2 мм; не обеспечена равномерная глубина защемления стеклопакетов штапиками (должна быть не менее 14 мм); разница диагоналей створок более 5 мм; стыковые соединения оконных коробок с дверными выполнены без установки уплотнителей; при креплении оконных блоков остекления лоджий к строительному проему имеет место превышение максимально допустимого расстояния между крепежными элементами (отсутствие крепления по верху изделия); величина монтажного шва оконного блока не соответствует рекомендуемым ГОСТ Р 52749-2007 размерам монтажных швов; конструкция монтажного шва не устойчива к воздействиям со стороны улицы (виден материал среднего теплоизоляционного шва); примыкание подоконника к оконному блоку выполнено не герметично, щель более 1 мм по всей длине примыкания; монтажный шов под отливом выполнен без гидроизоляции пенного утеплителя и без прокладок гасителей шума дождевых капель; места примыкания накладных внутренних откосов к коробке оконного блока не герметичны, имеются трещины и щели в местах примыкания откосов к подоконной доске. Причиной возникновения имеющихся недостатков является низкое качество изготовления изделий и их установки. Классификация имеющихся недостатков по устранимости изложена в исследовательской части таблицы №1. Светопрозрачные конструкции из ПВХ профиля установленные в квартире не отвечают основному требованию к окнам любых конструкций (герметичность), использование их по назначению (эксплуатация) не представляется возможным. Стоимость устранения дефектов составляет . рублей» (извлечение из Решения Городецкого городского суда Нижегородской области от 24 октября 2012 года, Дело № 2-1213/2012)

» . Согласно экспертного заключения оконные блоки, установленные в жилом доме не соответствуют обязательным требованиям нормативно-технической документации. Ввиду отсутствия маркировочных данных, данные оконные блоки относятся к изделиям, имеющим самые низкие технические показатели. Отсутствие маркировочных данных говорит о том, что данные оконные блоки не прошли приемочного контроля. Нарушение требований технологической документации на изготовление швов монтажных узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам привело к отсутствию контроля качества за выполнением работ, в результате чего появились отдельные участки с перепадами температур выше предельно допустимых. Оконные блоки являются не безопасными в использовании и относятся к браку предприятия изготовителя, вследствие чего имеют все заявленные и установленные несоответствия. Швы монтажные изготовлены с нарушением требований нормативной документации.

Экспертиза установки пластиковых окон

Правильная установка окна позволяет сохранить его эксплуатационные характеристики на протяжении длительного времени и Вам не придется тратить дополнительные деньги на покупку отдельных частей и механизмов. Некоторые фирмы, установку пластиковых окон проводят с нарушениями обязательных требований и инструкций, что и приводит в дальнейшем к разногласиям.

Для определения и доказательства качества установки оконных блоков Вы можете воспользоваться услугами специалистов независимой экспертной организации НП «Федерация Судебных Экспертов», которые специализируются по проведению экспертизы установки пластиковых окон. Очень важно чтобы экспертизу пластиковых окон проводили только квалифицированные специалисты. Экспертиза установки пластиковых окон очень важна в наше время, так как она позволяет доказать правоту заказчика по поводу правильности монтажа оконной конструкции.

Экспертиза окон

Отсутствие герметичности между рамой и стеклопакетом. Такой дефект характерен в случае, если в процессе производства был допущен брак из-за сбоя оборудования или некачественной сборки. Наличие конденсата, высокой степени обледенения, плесени на окнах. Эти ошибки – прямое следствие некачественного монтажа.

После завершения экспертизы пластиковых окон клиент получает официальное заключение, которое может быть использовано в качестве аргумента в суде. Экспертное заключение подразумевает наличие полного описания дефектов и причин их возникновения. При необходимости к заключению может быть приложена смета расчетов по устранению выявленных недостатков. Наши специалисты строго соблюдают объективность исследования и придерживаются установленной методики, поэтому за результаты готовы отвечать по статье 307 УК РФ, предусматривающей ответственность за заведомо ложные показания. Заключение оформляется на фирменном бланке, по утвержденному законодательством стандарту.

Такая экспертиза установки пластиковых окон состоит в оценке продукта и его сборки, обычно, когда обе стороны, то есть подрядчик и получатель, находятся в споре. Они часто прибегают к таким исследованиям, чтобы решить, кто прав. Кроме того, хоть и гораздо реже, экспертиза на месте выполняется из-за требований, которые предъявляется инвестором или для контроля производителя/подрядчика.

Но нужно учитывать, что тестируемые образцы могут повести иначе, находясь в конкретных эксплуатационных условиях. И если вследствие этого проявляется дефект, пользователь винит во всем установщика и производителя. Те, в свою очередь, обвиняют друг друга и пользователя за неграмотную эксплуатацию.

Покупатели пластиковых окон нуждаются в защите в трех случаях. Во-первых, такая ситуация возникает, если оконная фирма продает клиенту некачественное окно. Во-вторых, права потребителя нарушаются при несоблюдении технологии монтажа окон ПВХ. В-третьих, домовладелец имеет право защищать свои интересы, если нанятая компания нарушает сроки установки окна или другие обязательства.

• Общие требования к окнам и описания компонентов окна можно найти в ГОСТе 23166-99.
• Требуемые характеристики пластикового профиля описываются в ГОСТе 30673-99.
• ГОСТ 30674-99 описывает, какими качествами должно обладать пластиковое окно. Оконные компании считают основными ГОСТы 30673-99 и 30674-99.
• ГОСТ 30971-2012посвящен технологии изоляции монтажных швов.
• ГОСТы 26602.2-99, 2602.1-99 и 26602.3-99 описывают требования к вентиляции, тепло- и звукоизоляции окон соответственно.
• ГОСТ 24866-99 описывает технические условия изготовления и монтажа стеклопакетов строительного назначения.

Некачественные ПВХ окна от застройщика: что делать

• Причина обращения – подробное описание выявленных недостатков и, желательно, их фото;
• Требование безвозмездно устранить неисправности в конкретный срок или оплатить услуги по устранению их собственником;
• Требование возмещения моральных издержек (при необходимости).

В случае игнорирования обращения застройщиком и отсутствия реакции в обозначенные сроки, нужно составить исковое заявление и подавать на компанию в суд.

После сдачи нового дома в эксплуатацию на его основные элементы действует 3-х летняя гарантия. В ней прописано, что застройщик обязуется устранить за свой счет недостатки (возникшие по его вине) при условии, что жильцы не проводили никаких работ, влияющих на функционирование неисправных элементов. Кроме таких работ, причинами отказа устранять неисправности по гарантии могут стать следующие факторы:

Экспертиза окон

Установка окон в большинстве случаев осуществляется специалистами, нанятыми заказчиком. Но не всегда гражданин остаётся удовлетворен результатом работ, потому что подрядчиком в процессе монтажа могут быть допущены дефекты, препятствующие нормальной эксплуатации окон в помещении и снижающие качество жизни заказчика.

Непосредственно установка окон осуществляется в соответствии с ГОСТ 30971-2002 «Швы монтажные узлов примыканий оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия». Объектами настоящего стандарта являются швы таких узлов, с помощью которых оконные и наружные дверные блоки примыкают к стеновым проемам.

Защита Прав потребителя окон: как сделать правильный первый шаг

К претензии приложите ксерокопии имеющихся у вас документов: чеков, договора. Не отдавайте продавцу подлинник, оставьте его у себя.
Если купленное вами окно оказалось ненадлежащего качества, то пункт 1 статьи закона «О защите прав потребителей» дает вам как потребителю возможность по своему выбору потребовать:

• безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
• соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
• безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
• возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Экспертиза окон

Применяется визуально-измерительное, инструментальное или тепловизионное обследование. По завершению работ на месте составляют акт, дефектную ведомость. Развернутое техническое заключение инженеры-эксперты составляют в офисе. Экспертный отчет включает фотографии дефектов, ссылки на нормы ГОСТ, СНиП, СП и выводы.

Есть иной вариант: подать иск на подрядчика. При разбирательстве суд назначит независимую проверку качества изделий (судебную экспертизу окна), соблюдения правил монтажа. В этом случае мы бесплатно направим Вам гарантийное письмо о готовности выполнить судебную экспертизу окна, которое Вы предоставите на заседании.

Прав ли суд? Независимая экспертиза подтвердила ненадлежащее качество окон ПВХ

Я установила в квартире окна ПВХ. Они оказались не надлежащего качества и это подтвердила на суде независимая экспертиза. Суд вынес решение и удовлетворил частично мои исковые требования, А именно: расторгнуть договор купли продажи на окна, взыскать с ответчика сумму за окна, неустойку и моральный ущерб. ответчику. На заседании, когда судья сказала, что мне придется вернуть окна, я согласилась, но с условием, что в моей квартире ответчик установит мои снятые окна, т.к. я не возможно оставаться с голыми проемами в стенах. Однако, в последнем пункте суд обязывает меня истца вернуть не надлежащие окна ПВХ . Законно ли данное обязательство суда? И как мне поступить в данном случае? Обжаловать решение суда в Областном суде или предъявить какие то требования ответчику. Заранее Вам благодарна Наталья Павловна г. Рязань

4) Была составлена экспертиза на не соответствие установки окон, клиент хочет возместить полную стоимость окон, аморальный ущерб в размере 50% стоимости, да еще и оставить себе окна. Собирается подать в суд. Как оспорить экспертизу, если она не соответствует действительности?

5) Хочу подать иск за некачественный монтаж окон.
Можно ли до подачи иска не проводить экспертизу, чтобы ее потом не оспорил ответчик, а сразу провести судебную.
На чем тогда основывать иск и как рассчитывать цену иска?
Или обязательно провести свою экспертизы? А тогда в случае назначения повторной судебной экспертизы, как будут возмещаться расходы по внесудебной экспертизе или они вообще возмещаться не будут?
Спасибо.

Экспертиза пластиковых окон; для чего требуется

По результатам экспертизы, заказчику процедуры, выдается экспертное заключение, которое имеет силу при обращении в суд. В заключении указываются все дефекты и неисправности с их полным описанием. Так же в нем подробно расписываются причины из-за которых они могли возникнуть. Если потребуется, то к экспертному заключению может быть добавлена смета расходов на ликвидацию выявленных неисправностей.

1. Количество подлежащих анализу окон.
2. Их общая площадь и конструкционные особенности.
3. Объем проводимых экспертных исследований (визуальный осмотр, лабораторный анализ и т.д).
4. Месторасположение объекта экспертизы (удаленность от офиса компании).

Здравствуйте. Застройщик установил окна не в оси по одной стене. Один проем ниже на 2 см. Претензию не принимают, мотивируя тем, что все по проекту, хотя в проекте размер проема одинаковый, а вот самих окон и правда различный. Можно ли доказать ошибку застройщик при помощи вашей экспертизы?

Учитывая всё вышесказанное, вполне естественно желание заказчика восстановить справедливость в тех случаях, когда характеристики установленных окон явно не соответствуют нормам действующей нормативной документации. Однако практика показывает, что далеко не все подрядчики готовы признать свою вину за низкое качество монтажных работ. Единственным способом привлечь недобросовестного исполнителя в таком случае и становится экспертиза окон.

Я установила в квартире окна ПВХ. Они оказались не надлежащего качества и это подтвердила на суде независимая экспертиза. Суд вынес решение и удовлетворил частично мои исковые требования, А именно: расторгнуть договор купли продажи на окна, взыскать с ответчика сумму за окна, неустойку и моральный ущерб. ответчику. На заседании, когда судья сказала, что мне придется вернуть окна, я согласилась, но с условием, что в моей квартире ответчик установит мои снятые окна, т.к. я не возможно оставаться с голыми проемами в стенах. Однако, в последнем пункте суд обязывает меня истца вернуть не надлежащие окна ПВХ . Законно ли данное обязательство суда? И как мне поступить в данном случае? Обжаловать решение суда в Областном суде или предъявить какие то требования ответчику. Заранее Вам благодарна Наталья Павловна г. Рязань