Анукета Отношения В Коллективе При Увольнении

HR- специалисты утверждают, что письменный или устный опрос увольняемого работника сглаживает «острые» углы при конфликтном уходе. Сотрудник понимает, что его претензии «услышат», высказывает истинное мнение о работодателе, «выпускает пар». Если доводы объективны, это позволит нанимателю улучшить деятельность предприятия, а работнику вернуться на прежнее место.

Анкета выступает опросником, имеющим унифицированную форму. Документ предлагают заполнить увольняющемуся сотруднику, при этом допустимо как его письменное оформление, так и устное интервью. Кадровые работники для повышения эффективности опроса рекомендуют совмещать эти два подхода.

Пример анкеты выходного интервью

Анкета выходного интервью применяется для выявления причин увольнения, уменьшения текучести, а также работы над HR-брендом компании. Рекрутер обязательно проводит беседу с увольняющимся. Важно понять какие основные причины сподвигли сотрудника к увольнению, поэтому проводятся беседы со всеми участниками процесса увольнения.

В компании автоматизировали анкету уволенного, но только 30 % из всех увольняющихся заполняли данную анкету онлайн. Многие увольняющиеся подходили к вопросу заполнения анкет выходного интервью очень посредственно, поэтому, в Департаменте по работе с персоналом приняли решение выполнять двойную работу: проводить очное выходное интервью и собирать автоматизированные анкеты. Главное же результат!

Прощальное интервью: как превратить формальность в полезный инструмент

Конечно, при большой загруженности HR-службы анализ анкет увольняющихся сотрудников всегда кажется менее приоритетной задачей по сравнению с другими, более срочными вопросами. Но весь смысл в том, что анализировать информацию надо сразу. Во-первых, некоторые сведения могут требовать срочной реакции, иначе дальше будет поздно (в частности, негатив, который грозит публичным скандалом). Во-вторых, только регулярный анализ прощальных интервью позволит выявить проблемы систематического характера, о которых упоминают разные увольняющиеся.

Тут нет единого рецепта, у каждого формата есть свои плюсы и минусы. Устные интервью — дополнительная нагрузка на того, кто будет его проводить. Организовать заполнение письменных анкет или онлайн-опросника, конечно, проще. Да и анализировать, систематизировать данные из них потом удобнее, чем делать аналитику по устным беседам.

Анкета при увольнении

а) неверно избранная специальность (профессия),
б) недостаточный уровень образования,
в) недостаточный уровень квалификации,
г) слабая материально-техническая база,
д) слабая квалификация коллег по работе,
Другое_______________________________________________________ ___________________________

а) большая интенсивность труда, очень уставал,
б) большая продолжительность рабочего дня
в) слишком низкая интенсивность труда, мало загружен на работе
г) неравномерная загрузка по дням и в течение рабочего дня («рваный ритм»),
д) очень напряженный труд, слишком много клиентов и посетителей,
е) другие оценки

  • манере управления присуща авторитарность;
  • характерно проявление неуважительного отношения к подчиненным;
  • необъективно оценивались результаты труда;
  • отсутствие поддержки от руководства в сложных рабочих ситуациях;
  • демократичный стиль управления;
  • коллектив работает слаженно благодаря взаимопониманию с начальником.
  • несоответствие уровня подготовки выполняемым заданиям;
  • нехватка знаний;
  • недостаточность практического опыта;
  • плохое оснащение рабочего места;
  • квалификация коллег ниже, чем требуется;
  • внутренние конфликты в коллективе.
Вам будет интересно ==>  Военный Юрисит Где Учиться

Анукета Отношения В Коллективе При Увольнении

К сожалению, Вы покидаете нашу компанию. Для анализа причин увольнения и устранения неблагоприятных обстоятельств, просим Вас ответить на ряд вопросов анкеты, выделив любым способом номера подходящих для Вас ответов. Гарантируем, что все сообщенное Вами не подлежит разглашению.

а) большая интенсивность труда, очень уставал,
б) большая продолжительность рабочего дня,
в) слишком низкая интенсивность труда, мало загружен на работе
г) неравномерная загрузка по дням и в течение рабочего дня («рваный ритм»),
д) очень напряженный труд, слишком много клиентов и посетителей,
е) другие оценки

  • Введения к анкете, где формулируется обращение к респонденту, цель опроса, краткая информация по порядку заполнения и получатель информации
  • Начало анкеты – своего рода сбор сведений об опрашиваемом или доводится информация, что анкетирование является анонимным.
  • Формулировка основных вопросов анкеты (которые должны быть ясно изложены, быть не двусмысленными) и ответов (желательно, чтобы ответы были сформулированы, чтобы бывший работник выделял подходящий вариант ответа). Чтобы анкета не пугала работника можно сформулировать 3-4 ответа и оставить для дополнения свободное место, где можно дописать варианты и комментарии к ним
  • Заключение анкеты, в котором отражается благодарность за уделенное время.

Анкета при увольнении не является обязательным документом, который должен быть заполнен. Анкета, заполняемая при увольнении сотрудником не имеет нормативных оснований и не может быть обязательным документом к заполнению. Даже если информация о заполнении данной анкеты прописана в коллективном договоре, необходимость ее заполнения не должна быть навязана, а может быть рекомендована.

АНКЕТА ПРИ УВОЛЬНЕНИИ

а) выбранная система оплаты не позволяет добиваться высоких результатов в труде,
б) оплата не соответствует затраченным усилиям,
в) премии выплачивались субъективно и не за достигнутый результат,
г) не доволен материальным поощрением (размером вознаграждения, доплат и др.),
д) система оплаты труда вполне удовлетворительна.
Другое________________________________________________________ ___________________________

а) большая интенсивность труда, очень уставал,
б) большая продолжительность рабочего дня
в) слишком низкая интенсивность труда, мало загружен на работе
г) неравномерная загрузка по дням и в течение рабочего дня («рваный ритм»),
д) очень напряженный труд, слишком много клиентов и посетителей,
е) другие оценки

Зачем нужна анкета при увольнении сотрудника: образец

Сотрудник, уходящий из компании, уже не скован боязнью потерять источник дохода, политическими и тактическими карьерными мотивами, страхом перед руководителем. В связи с этим в анкете он может дать честные ответы, выражающие его индивидуальные оценочные суждения. Хотя можно возразить, что мнение 1 человека не важно и не меняет ситуацию. Однако если схожих мнений будет много, они начинают носить уже объективный характер и отражать взгляд со стороны на реальную ситуацию в компании.

Вам будет интересно ==>  Где Пополнить Социальную Карту В Уфе Адреса

Кроме того, впоследствии сотрудник наверняка будет излагать свое мнение о компании окружающим. И если это единичные случаи, репутация компании вряд ли серьезно пострадает. Но если негативные отзывы носят массовый характер – репутационные потери организации могут стать довольно существенными. В итоге, организация может столкнуться с ситуацией, когда в нее начнет приходить только персонал с невысокой квалификацией и низкой ответственностью.

Не все работники положительно относятся к выходному интервью. Одни согласны разойтись мирно и хотят помочь своему работодателю, другие категорически отказываются «тратить свое время». В такой ситуации задача специалиста по персоналу мягко донести работнику о важности этого шага.

Анкета увольняющегося сотрудника — один из видов выходного интервью, при котором работникзаполняет унифицированную анкету-опросник. Он может высказать недовольство и причины ухода, а также указать руководству на сферы трудовой деятельности, которые требуют внимания.

  • смена места жительства — пункт 2;
  • работа по месту жительства — пункт 4;
  • неудобный режим работы, — пункт 3;
  • большой объём работы — пункты 6,7;
  • тяжелые условия труда — пункт 16;
  • низкая оплата труда — соответствуют в анкете пункты 1, 15;
  • по состоянию здоровья — пункт 17;
  • взаимоотношения в коллективе — пункт 9;
  • взаимоотношения с руководством — пункты 8, 11;
  • отсутствие условий для служебного и профессионального роста — пункт 10;
  • работа не по специальности- пункт 13.
  • отсутствие условий для повышения образования — пункт 14;
  • однообразие и монотонность в работе — пункт 5;
  • неудовлетворенность социальной политикой предприятия – пункт 13

Что мешало Вашей трудовой деятельности в Компании?а) неверно избранная специальностьб) недостаточный уровень образованияв) отсутствие профессионального ростаг) отсутствие карьерного ростад) заниженная оценка Вашей работые) межличностные отношения в коллективеж) ничего не мешалоз) другое 2. Как Вы оцениваете организацию Вашего рабочего места?а) несвоевременное оборудование рабочего местаб) нехватка материально-технических средствв) хорошая организация рабочего местаг) отличная организация, комфортабельное, эргономичное рабочее местод) другое 3. Удовлетворяла ли Вас оплата труда, соответствующая занимаемой Вами должности?а) оплата труда ниже трудового вкладаб) оплата труда ниже среднерыночной стоимостив) оплата труда удовлетворялаг) оплата труда соответствовала моему трудовому вкладуд) другое 4.

Анкета при увольнении сотрудника

8. В строке 2 указывается сумма причин увольнений по инициативе администрации. Сводные данные о причинах увольнения по инициативе администрации за месяц формируются на основе данных, представленных руководителями структурных подразделений, где работали уволенные сотрудники, и приказов об увольнении.

  1. Общая информация о сотруднике. Дает общую информацию о длительности сотрудничества и социально-демографических особенностях увольняющегося.
  2. Причины увольнения. Так как увольнение по собственному желанию — довольно размытое понятие, описание более глубоких причин ухода сотрудника необходимо.
  3. Условия работы. Позволяет понять удовлетворенность сотрудника условиями трудовой деятельности, графиком, зарплатой.
  4. Отношения с начальством и коллективом. Не всегда руководство знает о нездоровой атмосфере в коллективе и хорошие отношения с руководителями подразделений
  5. Новая работа. Если сотрудник уже нашел новую работу необходимо понять главные критерии, по которым он решил перейти на нее.
Вам будет интересно ==>  Возврат Медицинского Оборудования

Анкета увольняющегося производство

  • Оборудование (технические средства труда)
  • Бытовые условия (что именно?)____________________________
  • Продолжительность рабочего дня (сократить до ____часов, увеличить до___часов)
  • График работы
  • Заработную плату
  • Взаимоотношения в коллективе
  • Взаимоотношения с руководством

8. В строке 2 указывается сумма причин увольнений по инициативе администрации. Сводные данные о причинах увольнения по инициативе администрации за месяц формируются на основе данных, представленных руководителями структурных подразделений, где работали уволенные сотрудники, и приказов об увольнении.

а) в коллективе меня постоянно «обходили»,
б) тяжелая психологическая обстановка
г) чувствовал себя неуютно, «чужаком»
д) все «смотрят в рот» руководству и не защищают себя,
е) полный беспорядок,
ж) слишком безразличное отношение друг к другу,
з) хороший коллектив, у меня не было проблем.
Другое________________________________________________________ _______

а) неверно избранная специальность (профессия),
б) недостаточный уровень образования,
в) недостаточный уровень квалификации,
г) слабая материально-техническая база,
д) слабая квалификация коллег по работе,
Другое_______________________________________________________ ___________________________

Анкетирование сотрудников на выявление причин увольнения

Что мешало Вашей трудовой деятельности в Компании?а) неверно избранная специальностьб) недостаточный уровень образованияв) отсутствие профессионального ростаг) отсутствие карьерного ростад) заниженная оценка Вашей работые) межличностные отношения в коллективеж) ничего не мешалоз) другое 2. Как Вы оцениваете организацию Вашего рабочего места?а) несвоевременное оборудование рабочего местаб) нехватка материально-технических средствв) хорошая организация рабочего местаг) отличная организация, комфортабельное, эргономичное рабочее местод) другое 3. Удовлетворяла ли Вас оплата труда, соответствующая занимаемой Вами должности?а) оплата труда ниже трудового вкладаб) оплата труда ниже среднерыночной стоимостив) оплата труда удовлетворялаг) оплата труда соответствовала моему трудовому вкладуд) другое 4.

Она лаконична, содержит информацию о занимаемой им должности, стаже работы в компании. Мы предлагаем отметить несколько причин из предлагаемого списка (порядка 20-ти вариантов), дать оценку психологического климата в коллективе, высказать свои предложения и пожелания. Анкетирование было введено сравнительно недавно, но уже дало нам ясное представление о происходящем в структурных подразделениях компании. Метод универсален. Он дает возможность различной группировки данных по причинам увольнений, уровням должностей, времени работы в компании, уровню соответствия ожиданиям. Таким образом, обеспечивается глубокий анализ полученной информации. На его основе наша компания постоянно совершенствует существующие политики».

Ссылка на основную публикацию