Можно Ли Заблокировать Транспортную Карту В Случае Утери Липецк

Можно Ли Заблокировать Транспортную Карту В Случае Утери Липецк

Утеря липчанами льготной транспортной карты – явление далеко не редкое. С июля 2017 года по январь 2018 года в окружные отделы социальных прав и гарантий ОБУ «ЦСЗН по городу Липецку» обратились за восстановлением утерянной льготной транспортной карты около 800 человек. Для любого льготника этот случай неприятный, но не безвыходный.

Итак, что же делать, если транспортная карта утеряна? За повторным ее получением необходимо обратиться в отдел социальных прав и гарантий ОБУ «ЦСЗН по городу Липецку» по месту жительства, чтобы подтвердить свой льготный статус. Для этого специалисту надо представить следующие документы:

Как заблокировать транспортную карту липецк

Жители ряда российских регионов с 3 августа больше не смогут самостоятельно пополнить наличными транспортные карты из-за изменений в регулировании электронных кошельков. Пополнить карту можно будет в отделении банка или безналичным способом через Интернет.

У меня в автобусе вытащили кошелёк.Там была и транспортная карта не именная. На ней было 5 ООО рб.Позвонила в банк т.к мы вносили деньги на карту через карточку Сбербанка. Нам посоветовали обратится в транспортную компанию. А там ответили что ничем помочь не могут. Как правильно? Подскажите! Липецкая обл. г.Елец.

Как вернуть деньги с потерянной транспортной карты

Каждый день в ОКУ «Агентство автомобильного транспорта Липецкой области» регистрируется до 50 заявлений об утере транспортной карты. Но в большинстве случаев вернуть деньги с утерянной карты не удаётся — фиолетовые общегражданские карты не персонифицированы и не привязаны к телефонам владельцев. Сделать такую привязку можно в личном кабинете на сайте tklip.ru.

Для регистрации вам потребуется предъявить карту оператору, чтобы получить пин-код. Зачем это нужно? Почему нельзя получить пин-код по почте или смс? Дело в том, что транспортные карты пронумерованы по порядку, и любой человек методом подбора может получить доступ к чужой карте, к чужим деньгам.

Что делать, если вы потеряли транспортную карту

«Необходимо приобрести новую пустую транспортную карту, — рассказывает пресс-секретарь департамента дорог и транспорта администрации Перми Алена ВЛАСОВА. — Прийти к нам на Уральскую, 108а и написать заявление о потере карты. При этом при себе надо иметь документ об оплате, который подтверждает сам факт оплаты и соответственно сумму».

Все денежные средства, которые остались на утерянной карте на момент обращения в департамент, будут перенесены на новую транспортную карту. А если вы потеряли льготную карту, то обратиться нужно будет в любой пункт выдачи или пополнения проездных документов.

Для оформления и выдачи электронных карт, предназначенных для инвалидов 1 группы (III степени)и детей-инвалидов, которая предусматривает право льготного проезда для льготников и граждан их сопровождающих (Красная электронная карта), а также электронных карт для детей из многодетных семей (Желтая электронная карта) граждане обращаются в учреждение социальной защиты населения по месту жительства.

Для возобновления действия электронной карты обращается лично в учреждение социальной защиты населения по месту жительства и заполняет заявление, а для подтверждения льготного статуса представляет документы, аналогичные документам, представляемым при первоначальном обращении. Возобновление действия электронной карты осуществляется ОКУ «Агентство автомобильного транспорта Липецкой области» в течение двух рабочих дней со дня поступления от учреждения социальной защиты населения информации о подтверждении льготного статуса гражданина.

«Транспортная карта не является персонифицированным средством оплаты проезда в транспорте, и восстановление денежных средств по утерянной транспортной карте возможно только по заявлению держателя карты с предоставлением копии документа, удостоверяющего личность гражданина. Такой порядок введен для исключения мошеннических действий со стороны третьих лиц, нашедших утерянную карту», — заявил чиновник.

Действительно, при утере транспортной карты любые операции с ней будут возможны, только если приехать в претензионный центр «Псковпассажиравтотранса» на ул. Коммунальную, 77/1, согласился в официальном комментарии председатель регионального комитета по транспорту Борис Елкин.

Карта не работает утеряна или сломана

Если карта перестала обслуживаться в транспорте (на валидаторе в транспорте подается длинный сигнал и надпись: «Карта просрочена. Обслуживание невозможно»), это означает что истек срок действия транспортного приложения. Это может произойти из-за окончания действия льготы (необходимо обратиться в отдел соц. защиты) или если карта не была пополнена (или активирована) в течении 255 дней. В этом случае для восстановления работоспособности карты необходимо пополнить ее в ближайшем пункте пополнения на минимальную сумму или активировать в МФЦ. Срок действия транспортного приложения будет указан на чеке.

Будьте готовы сообщить ФИО, дату рождения, а также паспортные данные. Если карта утеряна или сломана по причине механического воздействия, то для получения новой карты необходимо заплатить 80 рублей(стоимость карты). Сделать это можно в Сбербанке в терминалах самообслуживания (поиск по ИНН 7606026480).

Можно Ли Заблокировать Транспортную Карту В Случае Утери Липецк

Далее через 3 рабочих дня ресурс со старой транспортной карты можно перенести на НОВУЮ (баланс 0), но только в течение срока действия данного транспортного ресурса и только по предъявлению пользователем квитанции (чека), печатаемой терминалом пополнения и подтверждающей проведение операции по пополнению транспортного ресурса карты на текущий период.

Неиспользованный остаток транспортного ресурса может быть перенесен на новую транспортную карту только в течении срока действия данного транспортного ресурса и только по предъявлению пользователем квитанции (чека), печатаемой терминалом пополнения и подтверждающей проведение операции по пополнению транспортного ресурса карты на текущий период.

Ваша транспортная карта попала в «стоп-лист»: как быть

Для примера: начальник городского отдела по транспорту оплатил проезд двух человек картой, на которой не было средств. Терминал выдал 2 проездных чека. При этом списание произошло через несколько минут, когда он уже вышел из автобуса на следующей остановке.

Электронная система оплаты проезда «обращается» к вашей карте через банк. Если на карте нет средств, то система автоматически ставит вашу карту в «стоп-лист». При этом система начинает с регулярной периодичностью «обращаться» к вашей карте, узнавая, появились ли на карте деньги. Стоит отметить, чем быстрее вы пополните карту, тем быстрее система выведет вашу карту из «стоп-листа».

Обычно вопрос решается в течение нескольких часов или к вечеру того же дня.После звонка владельцу необходимо подойти в ближайший пункт обмена и там специалисты подскажут, каким образом можно осуществить восстановление баланса.Из этого видео вы узнаете, в чем особенности транспортной карты «Стрелка».Чтобы вернуть себе денежные средства, которые были на счету утерянной карточки «Стрелка», мало просто прийти в обменный пункт и объяснить его сотруднику сложившуюся ситуацию.

Мы хотим предоставить всю информация по Вашему вопросу и подобрали еще ответы, которые могут быть Вам полезны. Обязательно поделитесь своим мнением, как улучшить ответ.21 августа 202118 августа 202111 августа 2021Вы можете помочь и дополнить ответ оператораВаша оценка: Отправить комментарий

Единая транспортная карта в действии

Вся процедура оформления занимает минуты 3-5 и уходит именно на работу с паспортными данными. Вместе с картой выдается распечатанная на отдельном листе «Памятка пассажира». В ней – заветные ответы на вопросы: как оплачивать проезд и узнать баланс, что делать, если терминал не принимает карту к оплате и информация о социальной транспортной карте.

Сотрудница банка называет разные методы оплаты. Корреспондент «ТОП8» выбрал способ по старинке: наличными деньгами через терминал. В памятке все подробно расписано, но помощь консультанта значительно ускоряет процесс: в течение двух минут счет карты пополнен.

Если в отношении Вас были совершены неправомерные действия со стороны перевозчика, то Вам необходимо обратиться с письменным заявление в Управление транспорта гор. Краснодара (тел. 218-99-00), либо в Центр обслуживания пользователей транспортных карт. Обязательно сообщите дату и время инцидента, а также номер маршрута и транспортного средства перевозчика.

• Позвонить в службу технической поддержки компании «Форвард Мобайл» 8 (861) 217-62-26 (ежедневно с 8:00 до 19:00, звонок бесплатный)
• В Центр обслуживания пользователей транспортных карт по т. 274-07-47 или 8-800-700-25-27, где операторы зафиксируют всю информацию и передадут ее службу поддержки «Форвард Мобайл».

Транспортную карту можно забрать в Центре обслуживания транспортных карт по адресу Красный проспект, 161, через 10 дней, с момента изъятия транспортной карты в метрополитене. Для получения изъятой транспортной карты при себе необходимо иметь паспорт и акт изъятия транспортной карты, составленный работником метрополитена.

Если в отношении Вас были совершены неправомерные действия со стороны перевозчика, то Вам необходимо обратиться в Центр обслуживания транспортных карт. Сообщите дату и время инцидента, а также номер маршрута, гос. номер транспортного средства перевозчика и пан-номер Вашей транспортной карты (19-тизначный номер на оборотной стороне транспортной карты).

С 15 ноября внесены изменения в работу программного обеспечения, позволяющие заблокировать электронный проездной, направив необходимую информацию в МКУ «Гортранс» по электронной почте. Это позволит упростить процедуру повторного получения карты и сэкономить время пассажиров.

1) Заполнить специальную форму, размещенную на сайте МКУ «Гортранс»;
2) Отправить ее по электронному адресу lpd@gortransperm.ru;
3) После получения ответа о блокировке нужно обратиться в любой пункт выдачи и пополнения проездных для оформления нового (процедура аналогична первичному оформлению льготного проездного).

Заблокировать утерянную «Стрелку» теперь можно по телефону горячей линии

Оператор call-центра попросит владельца «Стрелки» указать следующие данные: ФИО, номер утерянной карты, контактный телефон или e-mail, секретный код. Код безопасности указан в информационном вкладыше, который выдается при покупке «Стрелки». Блокируют утерянную карту в течение рабочего дня.

Приобрести карту «Стрелка» можно в более чем 6 тысячах пунктах: пригородных ж/д кассах, кассах и транспортных средствах Мострансавто, салонах связи «Евросеть» и отделениях Почты России в Московской области. Карты продаются по цене 200 рублей, 120 из которых сразу зачисляются на баланс, 80 рублей – залоговая стоимость.