Альфастрахование Как Получить Страховку За Телефон

Страховщиком выступает все то же «АльфаСтрахование», поэтому страховка начнет действовать только через 15 дней после ее оформления. Есть определенный перечень причин, по которым поломку не признают страховым случаем: нарушение правил использования телефона, использование неоригинальных аксессуаров, преднамеренные действия по поломке, и т.д.

С приходом кризиса 2014-2015 годов россияне стали по-другому относиться к дорогой технике, в том числе смартфонам, планшетам и другим гаджетам. Если с долларом по 30 рублей смартфон можно было покупать хоть каждый год, сейчас потребители готовы пользоваться одним гаджетом минимум 2 года.

Доброе утро. И у меня проблема похожая ещё в далёком прошлом, летом, курьер забрал телефон, долго всё рассматривалось пришло смс об уплате франшизы, оплатила, жду и жду я уже после оплаты прошло два месяца, черт возьми, я телефоном пользовалась меньше, чем он находится у вас, что за ерунда у вас творится? Всего лишь требовалась замена дисплея. По всем номерам, кормят толь «завтраками», ссылаясь на получение детали, а разбит только был дисплей, пожалуй, тоже обращусь в прокуратуру, думаю, быстрее зашевелитесь!

Я тоже столкнулась с этой ситуацией!
САМОЕ УЖАСНОЕ СТРАХОВАНИЕ-ЭТО АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ!
Никогда в жизни больше не буду пользоваться их услугами, т.к. смысла вообще не вижу быстрее и дешевле самой сделать ремонт.
Просто не передать сколько я времени и сил и нервов потратила на эту компанию!

4) Сотрудники М.Видео на момент покупки телефона не сказали НИСЛОВА о франшизе, а почитать и вникнуть в Договор страхования можно только после его ПОКУПКИ и открытия конверта, из чего следует вывод, что сотрудники «М.Видео»дезинформируют покупателей и намеренно умалчивают о деталях Договора
страхования.

Если бы было принято решение о возврате денег за разбитое устройство стоимостью 55 000руб — вы бы удержали с меня, согласно таблице в Договоре страхования, 11 000руб. А в моем случае произведен ремонт телефона (Акт №Н9М01640182) на сумму 14 554 руб., что соответствует удержанию с меня 2500-3000 руб., не более.

Важно! Если техника приобретена в кредит, то компания также обязана сделать выплату, несмотря на то, что долг еще не погашен. Если страховщик отказывает и простит предъявить справку о погашении кредита, необходимо обращаться с жалобой в Центральный банк.

1. Срок действия страховки 12 месяцев.
2. Полис всегда вступает в силу только на следующий за покупкой день, после внесения оплаты.
3. Активируется защита самостоятельно, на официальном сайте «АльфаСтрахования».
4. Франшиза по страховке не предусмотрена.
5. Полис оформляется только в день приобретения техники.
6. Оплата страховой премии происходит единовременно.
7. При покупке товара в кредит возможно включение стоимости страховки на телефон в долг.
8. Получение выплаты при наступлении страхового события любым удобным для клиента способом.

Сдала телефон по страховке от альфастрахование

Вам необходимо внимательно изучить условия договора. Если там прописано, что в подобных случаях застрахованная вещь переходит в собственность страховой (такое условие должно быть, иначе бы Вам вернули телефон), то вернуть скорее всего не получится, т.к. Вам перевели деньги. По сути они свои обязательства выполнили, единственное, что могли бы показать Вам как лицу, которому принадлежал/принадлежит телефон результаты проведённой экспертизы.

Гарантийный ремонт не может длиться более 45 дней, но у Вас речь не о гарантийном ремонте, а о ремонте по страховке и срок и порядок в данном случае должен быть оговорен договором или условиями страхования. Поищите в интернете правила страхования страховой компании с которой у вас заключен договор там будет все написано. Так же договор у Вас не должны были забирать Вы вправе потребовать его возвратить Вам.

Страховка телефона в Альфастрахование: условия программы защита покупки, стоимость и отзывы в 2021 году

• Противоправное действие третьих лиц: кража, разбой, грабеж или умышленное причинение вреда застрахованному имуществу.
• Поломка имущества, в результате которой оно перестанет работать. При этом наличие механических повреждений не является поводом для отказа.
• Повреждение купленного товара водой.
• Прекращение работоспособности в результате пожара, взрыва газа или удара молнии.
• Причинение ущерба в результате наступления стихийных бедствий: урагана, землетрясения, града, наводнения и т.д.

Важно! Часто граждане обращаются, если есть страховка в «АльфаСтраховании» и сломанный телефон разбит в результате собственной неосторожности. Такой случай, согласно правилам, не является страховым и клиенту потребуется компенсировать расходы, связанные с ремонтом, за свой счет.

Разбой, грабеж, хулиганство, кража. Если ваш смартфон в темном переулке отберут гопники или вытащат его из кармана в метро — вполне можно рассчитывать на страховую выплату. Однако для этого придется сходить в полицию, чтобы правоохранительные органы завели уголовное дело по вашему случаю.

Обратите внимание на дату обращения — 22 июля 2017 года. И на дату заключения — 25 сентября 2017 года. Смартфон пролежал в сервисном центре 2 месяца ровно для того, чтобы покупателю пришел отказ в ремонте из-за отсутствия запчастей! Мой знакомый два месяца ходил без своего нового телефона, пользуясь только старым планшетом.

Описание услуг компании «АльфаСтрахование»

• незаконные действия других лиц: кража, ограбление, намеренное причинение ущерба застрахованной технике, разбой;
• поломка оборудования, если оно перестает функционировать в процессе (однако механические повреждения не послужат поводом для отказа в компенсации);
• затекание воды в механизмы;
• техника перестала работать из-за пожара, газового взрыва или удара молнии;
• ущерб приборам был нанесен из-за стихийных бедствий (тайфун, град, землетрясение и прочее).

Интересно! Если смартфон покупается в кредит, то организация обязуется выплатить компенсацию, даже если долг не был выплачен. Если компания отказывает в возмещении и просит предоставить справку о погашении кредита, то клиент имеет право обратиться с претензией в Центральный Банк.

Страховка телефона в альфастрахование: условия программы защита покупки, стоимость и отзывы

• Посетить магазин-партнер страховщика или банка, который специализируется на продаже техники.
• Выбрать товар и произвести оплату по карте. При оплате поставить галочку в разделе «Страхование».
• Получить электронный бланк договора на электронную почту, активировать его на официальном сайте страховщика.
• Забрать товар в центре выдачи или получить через курьерскую доставку.

Главное достоинство страхования путешественников от Альфа- Банка в том, что это проверенный сервис, сотрудничающий с лучшими компаниями, обслуживающими застрахованных лиц в зарубежных поездках. К другим достоинствам сотрудничества с Альфа -Банком относятся:

1. Написать заявление в СК.
2. Приложить чек на покупку.
3. Приложить копию паспорта, копию договора о страховании и копию кредитного договора (если телефон взят в кредит).
4. Взять расписку о том, что ваши документы приняли (сделать отметку на копии заявления с датой и печатью организации).

1. Законом РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации» от 27.11.1992 №4015-1 (ред. от 03.08.2018).
2. Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 (ред. от 04.06.2018).
3. Главой 48 Гражданского кодекса РФ.
4. Указанием Центрального Банка РФ «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» от 20.11.2015 №3854-У.

Согласно правилам компании, специалисты контактного центра помогают клиентам решать вопросы, касающиеся всех видов страхования, необходимых документов для заключения договоров, принимают жалобы и другие обращения, связанные с работой. Также физическое или юридическое лицо может позвонить на горячую линию при возникновении страхового случая.

Компания «АльфаСтрахование» включена в финансово – промышленный консорциум «Альфа – группы». Она предоставляет свои услуги в системе страхования, как физическим, так и юридическим лицам. Пакет разработанных компанией продуктов включает более 100 наименований, в том числе и страхование жизни частных граждан. АО «АльфаСтрахование» не только входит в пятёрку по объему полученных страховых взносов, но и может похвастаться 24-я миллионами клиентов.

Корректная контактная информация клиента (Страхователя) необходима для того, чтобы компания могла своевременно оповестить о наступлении даты очередной оплаты, о новых сервисах и изменениях в компании, а также для оперативной связи в случае наступления страхового события для получения/корректировки недостающих данных.

Если у вас возникли вопросы по тому, какие именно материалы необходимо передать в компанию, то, пожалуйста, обратитесь в Контактный Центр компании по телефону 8 800 333-84-48 (ежедневно с 08:00 до 20:00, звонок по России бесплатный) или заполнив форму «Задать вопрос» на сайте Компании «АльфаСтрахование — Жизнь».

Альфастрахование Как Получить Страховку За Телефон

Под действие полиса попадают товары из категорий:
• Мобильная техника
• Компьютерная техника
• Портативная фото- и видео техника
• Телевизоры и домашние кинотеатры
• Бытовая техника для кухни
• Бытовая техника для дома
• Плееры и проигрыватели
• Акустическая техника
• Смарт-гаджеты
• Мультимедийные устройства

Полис действует в случае следующих рисков:
• Грабёж, разбой, противоправные действия третьих лиц;
• Списание денег со счёта мобильного в результате кражи, грабежа, разбоя;
• Воздействие электротока (короткое замыкание);
• Поломка из-за воздействия жидкости при заливе соседями;
• Механическая поломка в случае ДТП;
• Пожар, взрыв бытового газа;
• Воздействие электрического тока;
• Стихийные бедствия, падение деревьев, предметов.

АльфаСтрахование — страховка от Альфа Банка

Страхование в Альфа-Банке часто настойчиво предлагают в качестве дополнительной страховки при оформлении кредита. Банк предоставляет более выгодные условия, получая взамен страховые гарантии возврата долга при наступлении негативных событий в жизни заемщика. Защиту заемщика, как правило, обеспечивает, компания АльфаСтрахование, входящая в состав крупного объединения Альфа-Групп. Также АльфаСтрахование предлагает другие страховые продукты: ОСАГО, страхование жизни и здоровья, страховка для выезда за рубеж и многое другое.

1. Автострахование — к услугам владельцев авто разнообразные программы, касающиеся защиты автомобиля, включая добровольное КАСКО и обязательное ОСАГО.
2. Имущественное страхование — страховой защитой охвачены все виды имущества, включая деньги на счетах и картах клиента.
3. Страхование жилья — предполагает защиту от утраты или нанесения ущерба недвижимости всех категорий.
4. Медстраховка. Гарантирует выплаты в случае болезни и необходимости оплачивать лечение. Есть программы ОМС и ДМС.
5. Страховка путешественника — включает защиту страховщика от невыезда, потери багажа, транспортировку в случае болезни во время пребывания за рубежом. Медполис отвечает требованиям, предъявляемым при подаче на визу в одну из стран Шенгенской зоны.
6. Инвестиционное страхование — предлагает программы по сокращению рисков инвестора, решившего застраховать накопления и инвестиции.
7. Страховаие бизнеса — защита грузов, имущества предприятий, корпоративного транспорта и спецтехники.

История о возврате товара № 1 Дмитрий купил товар, но к сожалению он перестал работать. Продавец предоставил новый, но он тоже сломался. Деньги возвращать никто не собирался. Тогда Дмитрий обратился к юристу, вместе они предъявили претензию, сделали свою экспертизу и составили правильное исковое заявление. В итоге: дело выиграли, Дмитрий купил товар у надежного продавца, а стоимость экспертизы в 15 000 руб. вернули и компенсировали услуги юриста! Оригинал решения суда тут. А вы готовы бороться за свои права?

История о возврате товара № 1 Дмитрий купил товар, но к сожалению он перестал работать. Продавец предоставил новый, но он тоже сломался. Деньги возвращать никто не собирался. Тогда Дмитрий обратился к юристу, вместе они предъявили претензию, сделали свою экспертизу и составили правильное исковое заявление. В итоге: дело выиграли, Дмитрий купил товар у надежного продавца, а стоимость экспертизы в 15 000 руб. вернули и компенсировали услуги юриста! Оригинал решения суда тут. А вы готовы бороться за свои права?