Общественная Приемная По Жилищным Вопросам По Москве И Московской Области

Общественная Приемная По Жилищным Вопросам По Москве И Московской Области

Улучшение жилищных условий — это программы государственной и муниципальной власти, нацеленные на поддержку граждан, которые нуждаются в новом, достойном жилье, взамен имеющегося, не соответствующего нормам и требованиям. Под нормой принято понимать квадратные метры, которые являются достаточными для нормальной жизнедеятельности человека. Так же существует понятие санитарной нормы (минимальная), она является величиной постоянной и равняется 6 метрам, в случае нарушения данной нормы гражданин вправе обратиться в суд для разбирательства. Статья 50 ЖК РФ гласит о том, что каждая муниципальная область вправе устанавливать свои показатели нормы квадратных метров на человека. В Москве и московской области этот показатель равняется 18 кв.м., исходя из этого жилищная норма ниже этого показателя, является основанием для судебного разбирательства.

  • Молодые супруги
  • Семьи с 3-мя и более детьми
  • Инвалиды и сироты
  • Блокадники, ветераны ВОВ
  • Военнослужащие
  • Жители, переехавшие в новое место с Крайнего Севера
  • Чернобыльцы(как население, ставшее жертвой этой аварии, так и ее ликвидаторы)
  • Семьи, содержащие детей инвалидов

Общественная Приемная По Жилищным Вопросам По Москве И Московской Области

Система «электронной приёмной» позволяет:

✔ Получить бесплатную квалифицированную консультацию специалиста по Вашей ситуации и советы по её решению;

✔ Оказать помощь в решении проблем, связанных с защитой ваших конституционных прав, взаимодействии с прокуратурой и силовыми ведомствами;

✔ Квалифицированно подготовить и направить в Прокуратуру, Полицию, Суд, ФССП и другие органы необходимые документы: жалобу, заявление, судебный иск и т.д.

Прокуратура Российской Федерации— единая федеральная централизованная система органов, в задачу которой входит осуществление от имени Российской Федерации надзора за соблюдением Конституции Российской Федерациии исполнением законов, действующих на её территории. Прокуратура Российской Федерации выполняет и иные функции, установленные федеральными законами.

Общественная Приемная По Жилищным Вопросам По Москве И Московской Области

Департамент городского имущества города Москвы установил высокие стандарты оказания услуг: все вопросы решаются быстро и просто, на базе ведомства работают электронная приемная и «горячая линия». Также можно осуществить онлайн-запись в службу «Одного окна» и прочитать ответ на свое обращение на интернет-портале.

Помимо операций с арендой, сдачей и выкупом земли и недвижимости Департамент поддерживает программу «Молодая семья». Например, некоторым категориям граждан предоставляется возможность приобрести жилое помещение по льготной цене или получить привилегии при оформлении рассрочки.

  • +7 (495) 681-77-80 – телефон горячей линии жилищной инспекции;
  • +7 (499) 763-18-56 – общий номер телефона, можно получить справку по поступившим ранее обращениям, уточнить информацию по квалификационному экзамену;
  • +7 (495) 681-48-01 – справочная служба, как и по предыдущему номеру можно звонить с 8 до 17 по будням, в пятницу до 15.45;
  • +7 (495) 681-72-19 и +7 (495) 681-48-47, добавочный 15-09 – телефоны для справок, звонки принимаются по будням с 8 до 17, в пятницу до 15.45;
  • +7 (495) 531-01-05 – жилинспекция Центрального административного округа;
  • +7 (499) 619-63-07 – Южный административный округ;
  • +7 (495) 715-78-81 – Новомосковский и Троицкий округа;
  • +7 (495) 940-54-34 – ГЖИ, телефон в Северном округе;
  • +7 (495) 416-60-15 – Западный округ.

Жилинспекция г. Москвы осуществляет региональный государственный жилищный надзор, лицензирует и контролирует предпринимательскую деятельность в сфере управления многоквартирными домами. Ведомство мониторит многоквартирные дома и особые объекты нежилого фонда в столице. Перепланировка и переустройство помещений в многоквартирном доме требует согласования с МЖИ.

Как записаться на прием для решения вопроса о улучшение жилищных условий

Для обращений граждан и организаций:
Справочная о номерах телефонов 8-498-602-29-65
Cправочная о письмах граждан 8-498-602-29-72
Справочная о служебных документах 8-498-602-30-33,8-498-602-29-71
Бесплатный общий номер Контактного центра Губернатора Московской области: 8-800-550-50-30

Предварительная запись на личный прием к руководителям производится работниками отдела приема граждан. Запись на прием начинается с первого рабочего дня текущего месяца и проводится ежедневно с 9.00 до 17.00 (кроме выходных и праздничных дней), в предвыходной и предпраздничный день – с 9.00 до 16.00. в первый рабочий день текущего месяца предварительная запись на прием граждан руководителями проводится до 20.00.

Памятка: как жителям Московской области обратиться в Госжилинспекцию

«Если же организация и в этом случае не исполнила законные требования жителей, со стороны Госжилинспекции необходимо проведение внеплановой проверки. Однако, в соответствии с федеральным законодательством, сотрудники надзорного ведомства имеют право организовывать соответствующие проверки только после получения и регистрации официального обращения от жителей», – уточнила Ольга Федина.

Вам будет интересно ==>  Взимаются Ли Алименты С Компенсации За Квартплату Ветерану Труда

Следующий вариант – приехать в офис областного надзорного ведомства, расположенный по адресу: г. Москва, ул. Кулакова, д. 20, корп.1, технопарк «Орбита-2 », корпус «Бета», 7 этаж. Кроме того, вы можете по тому же адресу направить обращение «Почтой России» или написать его в территориальном отделе Госжилинспекции Московской области. Адреса территориальных отделов находятся на сайте ведомства в разделе «Контакты»: gzhi.mosreg.ru/kontakty .

Для обращений граждан и организаций:
Справочная о номерах телефонов 8-498-602-29-65
Cправочная о письмах граждан 8-498-602-29-72
Справочная о служебных документах 8-498-602-30-33,8-498-602-29-71
Бесплатный общий номер Контактного центра Губернатора Московской области: 8-800-550-50-30

Предварительная запись на личный прием к руководителям производится работниками отдела приема граждан. Запись на прием начинается с первого рабочего дня текущего месяца и проводится ежедневно с 9.00 до 17.00 (кроме выходных и праздничных дней), в предвыходной и предпраздничный день – с 9.00 до 16.00. в первый рабочий день текущего месяца предварительная запись на прием граждан руководителями проводится до 20.00.

На приеме устанавливаются все фактические обстоятельства, имеющие юридическое значение для эффективной реализации жилищных прав конкретной семьи, определяются нормы права, действующие в конкретном случае, разъясняются суть и содержание подходящих жилищных программ, определяются конкретные шаги, выявляются наиболее эффективные пути решения жилищного вопроса. При необходимости срочного получения рекомендации и разъяснения у жителей есть возможность воспользоваться прямой телефонной линией или электронной перепиской с использованием интернета.

Необходимость создания и реализации такого проекта была продиктована жизнью. К сожалению, жители практически не обладают достаточной информацией о путях решения своих жилищных проблем, особо чётко прослеживается непонимание возможности участия и решения задач через городские жилищные программы. Для большинства обращающихся полным откровением становится информация, что сегодня возможны улучшения жилищных условий по шести различным направлениям. Что можно, получив от города субсидию в размере 70% от нормативной стоимости жилья, за эти деньги в ближайшем Подмосковье приобрести квартиру без добавления собственных средств. Что город предлагает приобрести жилье в рассрочку на 10 лет или по социальной ипотеке и т.д.

  • исправностью лифта;
  • отоплением;
  • лестницами и пандусами;
  • протеканием крыши и козырька подъезда;
  • забитым мусоропроводом;
  • надлежащим состоянием почтовых ящиков;
  • невозможностью проживания в доме ввиду его аварийного состояния (проблема часто кроется в нежелании признавать здание таким);
  • коммунальными услугами — отсутствием горячего водоснабжения или холодной воды;
  • необходимостью проведения капитального ремонта внутренней части здания и фасада;
  • окнами на лестничных клетках;
  • тараканами, крысами и мышами, общим неудовлетворительным санитарно-гигиеническим состоянием подъезда;
  • неисправной входной дверью.

Что делать, если снова не работает лифт, в подъезде забит мусоропровод или нет света на лестничной площадке или в квартирах? Жаловаться! И чем активней будут жалобы жильцов, тем больше вероятность того, что поломку устранят в ближайший срок. Однако в этом деле существует общее негласное правило — обращаться нужно от самой первой инстанции, и только потом «выше». Как составляется жалоба мэру Москвы на ЖКХ, и как ее направить, чтобы на нее обязательно отреагировали — далее в нашей статье .

  • Сделки купли-продажи;
  • Вопросы дарения и наследования жилья;
  • Обжалование сделок по недвижимости;
  • Проблемы вселения-выселения;
  • Сделки по приватизации жилья;
  • Вопросы ипотечного кредитования и покупки недвижимости в кредит;
  • Раздел жилья при разводе;
  • Правовая экспертиза договоров;
  • Прочие вопросы жилищного характера, по которым необходима юридическая помощь.

Юридическая консультация по жилищным вопросам в Москве поможет решить любые проблемы, связанные с приобретением, дарением жилья и оформлением права собственности на него. Получить квалифицированную поддержку опытных юристов и разобраться в вопросах действующего жилищного законодательства – главная задача нашей компании.

Вероятно, мой отзыв преждевременнен. Но — десять суток сижу без электричества (Мосэнерго отключило за немыслимый долг, которого на самом деле нет и быть не может).
Дела идут КРАЙНЕ МЕДЛЕННО. Мне не очень понятно, зачем надо было непременно устраивать всю процедуру защиты моих прав именно через прокуратуру, чей срок рассмотрения жалобы — целых 30 дней, и лишь потом — в суд.
А теперь Мосэнерго с удвоенной силой шантажирует меня трёхзначной суммой, пересчёта не производят, пени растут.
Деньги на юристов я взяла взаймы, деньги на погашение этой придуманной «задолженнсти» — тоже придётся занимать.
Не очень понимаю, как мне жить дальше и к кому теперь обращаться за помощью.

Не знаю, сколько заплатили авторам, оставившим свои отзывы выше, но я не могу согласиться с той грязью, которую вы пишете. Если это происки коммерческих конкурентов — тогда все становится понятно. Благодаря юристам этой компании мне и моей маме удалось выиграть суд.
16 октября 2016 года моя мать приобрела автомобиль марки LUXGEN у официального дилера ООО «ЮмКа». На автомобиль была предоставлена гарантия 3 года/100 000 км. Через 9 месяцев в работе авто послышались посторонние шумы, также загорелась лампочка Check. Мама обратилась в сервис, установили, что необходимо менять турбину. Однако необходимых запчастей на складе не было, впоэтому ремонт постоянно переносился. Как результат — невозможность использовать машину, нервы и расстройства. В конечном итоге, устав сражаться с представителями сервисного центра, мама обратилась за консультацией в Общественную приемную. Ей посоветовали попытаться решить проблему посредством «юридического шантажа» — рассказали, как составить и направить досудебную претензию в ООО «ЮмКа». Она сделала все в соответствии с рекомендациями юристов, но ответа на данную претензию так и не последовало. На очередной встрече с юристом Общественной приемной, на которую мы приехали уже вместе с мамой, нам предложили выйти в суд и по суду взыскать с ЮмКи неустойку за неисполнение обязательств по гарантийному ремонту, а также моральный ущерб и штраф за игнорирование претензии. И хотя юрист Масим Васильевич был очень убедительным, мама первоначально отказалась судиться наотрез, так как подготовка документов и работа адвоката стоила немалых денег. Потеряв еще немного времени, мне удалось ее убедить начать судиться, мы с ней договорились, что оплату всех юридических расходов я беру на себя — так мне хотелось наказать этих людей, хотя и понимал, что мой принцип может влететь в копеечку. Мы заключили договор на представление интересов моей мамы в суде, его стоимость составила 52000. В тот же день сделали доверенность и оплатили всю сумму.
Начались пассивные будни: по словам адвоката, с которым кстати сказать, всегда было очень трудно связаться, дело было почти сразу передано в суд. Долго ждали, когда назначат заседание, которое постоянно переносили из-за неявки ответчика. Мы даже думали, что адвокат водит нас за нос, но, лично приехав в Перовский районный суд, я убедился, что все в порядке, не остается ничего другого, кроме как ждать.
Опущу, конечно, все перепетии судебного разбирательства, перейду сразу к делу:
в итоге 2 марта суд вынес решение в нашу пользу, без явки ответчика. Адвокат оказался большим молодцом, отсудил неустойки 500 000, штраф 290 000, моральный ущерб 80 000 и компенсацию юриздержек 50 000. Это было круто! Решение суда вступило в силу 11 марта этого года, и только сейчас мама полностью получила деньги по исполнительному листу, потому что работа с службой судебных приставов не входила в рамки договора — так пояснил мне Мааксим Васильевич. В принципе, деньги мы получили, и этих денег хватит не только на ремонт, но и на покупку нового авто)
Подводя итог хочу сказать, что эта ситуация многому научила. Теперь я не боюсь обращаться в суд и защищать свои права, хотя раньше вообще не верил во всю нашу судебную систему.

Вам будет интересно ==>  Заключение Брака В 14 Лет

Написать жалобу в Государственную жилищную инспекцию МО

  1. Лично принести документ в приемную, которая в Москве находится по адресу: ул. Кулакова, д. 20, корп. 1, технопарк «Орбита-2», корпус «Бета» (7 этаж). График работы: с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, в пятницу сокращенный день – до 16.45. Письменную жалобу лучше составить в двух экземплярах, один из которых передать уполномоченному сотруднику. На втором экземпляре следует попросить поставить отметку о принятии документа.
  2. Отправить факсимильной связью на номер: +7(498) 602-83-34. Такой вариант нельзя использовать, если дополнительно необходимо передать видео- или аудиозапись для подтверждения ненадлежащего выполнения управляющей компанией своих обязанностей.
  3. Электронной почтой gilinspector@mosreg.ru. Жалобу следует приложить к письму в виде электронного документа.
  4. Отправить почтовым отправлением на адрес: 123592, г. Москва, ул. Кулакова, д. 20, корп. 1, технопарк «Орбита-2», корпус «Бета». В конверт можно вложить дополнительные материалы, указывающие на нарушения жилищного законодательства.
  5. Лично передать должностному лицу Госжилинспекции Московской области. Прием граждан осуществляется по графику.
  6. Онлайн на сайте ГЖИ МО, заполнив форму https://gzhi.mosreg.ru/feedback#step1. Электронную жалобу можно создать в соавторстве с другим лицом (коллективно), выбрав соответствующую опцию формы. Ответ на онлайн обращение заявитель получит на указанную им электронную почту.
  1. Обратиться в свою управляющую компанию или ТСЖ, что лучше сделать в письменном виде. В документе следует указать на выявленные нарушения и четко сформулировать свои требования. Это обязательное условие для подачи жалобы в Государственную жилищную инспекцию МО, иначе в ее рассмотрении будет отказано. Если требования не будут удовлетворены или получатель не ответит на жалобу в предусмотренный для этого срок, придется обратиться в Государственную жилищную инспекцию.
  2. Подать жалобу в ГЖИ МО. Для этого потребуется составленный в письменном (электронном) виде документ и дополнительные материалы, указывающие на обоснованность требований жильца. Чтобы избежать утери важных документов и записей, к претензии лучше приложить копии (в отдельных случаях может потребоваться их нотариальное заверение).
  3. Дождаться решения Государственной жилищной инспекции. На основании полученного заявления будет осуществлена проверка указанных в документе фактов. В зависимости от полученных результатов может быть вынесено предписание об устранении выявленных нарушений. Если требования заявителя не будут удовлетворены (или будут удовлетворены не в полном объеме), он вправе обратиться за помощью в другие надзорные органы или суд.
Вам будет интересно ==>  Примеры Аналогии Закона В Уголовном Процессе

Общественная приемная по защите прав граждан

Какой смешной отзыв, Валерий К. Сказка со счастливым концом!
По закону, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. И что это за чудо косметика, которую решили вернуть? Хоть бы написали кто Вам так в этой кАмпании помог, кто этот герой! Кто этот шустрый юрист? Лично я там таких не видела. Они себя так даже на визитках не называют, ну разве только «ведущий специалист». И люди в этой организации на свое благо работают, это частная компания. И берут они реальные деньги и немалые, и обязаны они работать без усталости, раз взяли такие обязательства на себя. И обязаны они всем тем людям, которых они на договор подписали, которых убедили в легкости и быстроте решения проблем. А если Вы считаете, отзывы реальных людей, которые воспользовались услугами данной фирмы, негативными, тогда можно считать все положительные отзывы написаны самими сотрудниками или их знакомыми.
Для справки: ООО, Общественная приёмная по защите прав граждан» зарегистрировалась 24октября 2016 года, ген. Директор Гук С. М, уставной капитал 10.000, основной вид деятельности в области права + доп. Виды деятельности (12 видов) в том числе и курьерская и изучение общественного мнения.
Учредителями являются 3 физических лица. Компания является субъектом Малого и Среднего Предпринимательства, категория: микропредприятие, дата включения в реестр: 10 ноября 2016 г.

Я, Турганинов Сергей Михайлович, выражаю огромную благодарность юристу – Гук Сергею Михайловичу, который просто, четко, профессионально помог, подсказать и оказать юридическую помощь. Я теперь понимаю как поступать и как помочь моему сыну (студенту), который по глупости взял кредит займ, в МФО Микродофинансовая частная компания, под 8000 годовых! Сергей Михайлович Гук, сильно выделяется от других юристов, которые не так профессионально мне подсказал, как дальше поступать. Так же выражаем признательность сотрудника, за прекрасное отношение к гражданам. Огромное спасибо!

Более 16 тысяч человек обратились в общественные приемные «Единой России» по вопросам в сфере ЖКХ

«По всем вопросам людям помогали наши депутаты и юристы. Где-то нужно было составить депутатский запрос, помочь написать претензию, разъяснить порядок работы и так далее. Все 16 тысяч обращений мы взяли в работу и сделаем все возможное, чтобы решить проблемы жителей», – подчеркнула Жанна Одинцова.

Неделя тематических приемов граждан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства прошла с 1 по 5 марта. Вопросы заявителей рассмотрели 68 сенаторов, 314 депутатов Госдумы и 4,3 тысячи муниципальных и региональных депутатов от «Единой России». Об этом сообщила руководитель аппарата Председателя партии, председатель Комиссии Президиума Генерального совета по работе с обращениями граждан Жанна Одинцова.

Горячая линия мэра Москвы Сергея Собянина

Такая же ситуация. Сегодня вторник. Пожилая родственница обратилась в за пропуском по телефону (495) 777 77 77, надо ехать забрать прах брата из Митинского крематория. Ответ: вы на этой неделе уже брали 2 пропуска. А вот не брала она с 18 мая никаких пропусков. Вторая родственница еле дозвонилась, оформили моментально, но не устраивало то, что воспользоваться им можно было только через 5 часов, хотела отменить: оказывается нельзя!! Вопрос: почему. Помочь никто ни чем не может. В тех. поддержку не дозвониться.По другому родственницы заказать пропуска не могут: ну нет у них компа и мобильника! Невольно приходят мысли, уж не сотрудники ли колл-центра умудряются пользоваться этими пропусками для своих родственников, знакомых и т.д., учитывая, что далеко не всегда пропуска проверяются. Кроме как издевательством над нашими пожилыми людьми назвать это невозможно. Мало того, что не дозвониться (тоже сидели на телефоне с 5 утра), так еще и такие сюрпризы в виде 2-х не пойми кем заказанных пропусков (повторяю: сегодня только вторник, а пропусков уже нет)!

Уважаемый Сергей Семенович. Что вы же вы делаете с нашими детьми? Кто-то должен их защитить от этого беспредела. Почему ТЦ работают, и вообще все массовые заведения, границы открыты, а детей в первую очередь на карантин. Кафе открыты, а учиться значит нельзя. Дети меньше всего подвержены этому заболеванию и переносят гораздо легче. Оставьте наших детей в покое. Им кроме учебы нечем больше заняться. Они погибают и деградируют. У вас эта цель? Я говорю от лица большинства родителей. Это ужас что происходит в семьях. У детей психические расстройства и апатия к жизни. Льготы на детей после 16 лет мы не получаем. Это беспредел. Страсти накаляются имейте ввиду.

Ссылка на основную публикацию