Вопросы К Экспертизе Окон Пвх И Монтажа

Согласно Постановлению Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 декабря 2010 г. N 28 «О судебной экспертизе по уголовным делам» экспертиза по уголовному делу может быть проведена либо государственным экспертным учреждением, либо некоммерческой организацией, созданной в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Федеральным законом «О некоммерческих организациях», осуществляющих судебно-экспертную деятельность в соответствии с принятыми ими уставами.

Установка окон в большинстве случаев осуществляется специалистами, нанятыми заказчиком. Но не всегда гражданин остаётся удовлетворен результатом работ, потому что подрядчиком в процессе монтажа могут быть допущены дефекты, препятствующие нормальной эксплуатации окон в помещении и снижающие качество жизни заказчика.

Независимая экспертиза пластиковых окон поможет выявить все возникшие дефекты (производственные, эксплуатационные) и причины, которые привели к образованию недостатков. И если выяснится, что виновником выступает производитель, то потребитель вправе, на законных основаниях (защита прав потребителей), требовать бесплатно устранить возникшие недостатки, либо возместить причиненный ущерб по стоимости равный устранению дефектов в иных фирмах.
В большинстве случаев, причинами ненадлежащего оказания услуг по установке стеклопакетов является наличие нарушений в организации процесса монтажа конструкции или некачественные комплектующие элементы. Не стоит полностью исключать возможность несоблюдения условий использования пластиковых окон, что может также нанести существенный вред эксплуатационным характеристикам.

Внимание! В случае с покупкой некачественных окон или если был произведен некачественный монтаж пластиковых окон совершенно бессмысленно подавать иск сразу же. Дело в том, что закон предусматривает необходимость изначально написать претензию и только после того, когда истечет срок ответа (указан в договоре) на претензию. Если же договором этот срок не предусмотрен, тогда подать иск можно сразу же после того, как у вас на руках окажется свидетельство получения претензии руководством фирмы или конкретным сотрудником.

Вопросы К Экспертизе Окон Пвх И Монтажа

» . Согласно экспертного заключения оконные блоки, установленные в жилом доме не соответствуют обязательным требованиям нормативно-технической документации. Ввиду отсутствия маркировочных данных, данные оконные блоки относятся к изделиям, имеющим самые низкие технические показатели. Отсутствие маркировочных данных говорит о том, что данные оконные блоки не прошли приемочного контроля. Нарушение требований технологической документации на изготовление швов монтажных узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам привело к отсутствию контроля качества за выполнением работ, в результате чего появились отдельные участки с перепадами температур выше предельно допустимых. Оконные блоки являются не безопасными в использовании и относятся к браку предприятия изготовителя, вследствие чего имеют все заявленные и установленные несоответствия. Швы монтажные изготовлены с нарушением требований нормативной документации.

«Согласно заключению эксперта, светопрозрачные конструкции из ПВХ профиля, установленные в квартире, имеют ряд недостатков, а именно прокладки наружного уплотнения в притворах створок на углах имеют выпирающие перегибы; пропуски наружного уплотнения в контуре уплотнения стеклопакета (щель до 2 мм); открывание и закрывание створки происходит с задеванием профиля об запорную арматуру; провисание створок оконного блока более 2 мм; Т-образные механические соединения профилей не герметичны, щели от 1 до 3 мм; перепад лицевых поверхностей в Т-образных механических соединениях профилей превышает 1 мм; в отдельных угловых Т-образных соединениях ПВХ профилей имеются следы ремонта — трещины по слою из жидкого пластика; щели в угловых стыках штапиков более 1.2 мм; не обеспечена равномерная глубина защемления стеклопакетов штапиками (должна быть не менее 14 мм); разница диагоналей створок более 5 мм; стыковые соединения оконных коробок с дверными выполнены без установки уплотнителей; при креплении оконных блоков остекления лоджий к строительному проему имеет место превышение максимально допустимого расстояния между крепежными элементами (отсутствие крепления по верху изделия); величина монтажного шва оконного блока не соответствует рекомендуемым ГОСТ Р 52749-2007 размерам монтажных швов; конструкция монтажного шва не устойчива к воздействиям со стороны улицы (виден материал среднего теплоизоляционного шва); примыкание подоконника к оконному блоку выполнено не герметично, щель более 1 мм по всей длине примыкания; монтажный шов под отливом выполнен без гидроизоляции пенного утеплителя и без прокладок гасителей шума дождевых капель; места примыкания накладных внутренних откосов к коробке оконного блока не герметичны, имеются трещины и щели в местах примыкания откосов к подоконной доске. Причиной возникновения имеющихся недостатков является низкое качество изготовления изделий и их установки. Классификация имеющихся недостатков по устранимости изложена в исследовательской части таблицы №1. Светопрозрачные конструкции из ПВХ профиля установленные в квартире не отвечают основному требованию к окнам любых конструкций (герметичность), использование их по назначению (эксплуатация) не представляется возможным. Стоимость устранения дефектов составляет . рублей» (извлечение из Решения Городецкого городского суда Нижегородской области от 24 октября 2012 года, Дело № 2-1213/2012)

Экспертиза окон

• Экспертизу окон из дерева с подоконниками и наличниками. Во внимание принимается не только качество сборки, но и качество используемой производителем древесины, которая может обладать дефектами.
• Экспертизу алюминиевых окон. Алюминий легко поддается деформации при неправильном хранении, кроме того, алюминиевые окна должны подразумевать применение особых уплотнителей и безукоризненное качество сборки и монтажа.
• Экспертизу установки окон из ПВХ. Пластиковые окна могут иметь дефекты как самого профиля, так и стеклопакета. Особе внимание уделяется монтажу.
• Экспертизу алюмодеревянных окон. Данные конструкции – одни из самых сложных, экспертиза затрагивает как качество изготовления алюминиевых профилей, так и деревянных частей.
• Экспертизу витражей. Витраж может быть негерметичным, иметь художественные дефекты, низкое качество сборки.
• Экспертизу витрин из стекла и пластика. Крупные конструкции в особенности нуждаются в тщательном анализе качества.

Отсутствие герметичности между рамой и стеклопакетом. Такой дефект характерен в случае, если в процессе производства был допущен брак из-за сбоя оборудования или некачественной сборки. Наличие конденсата, высокой степени обледенения, плесени на окнах. Эти ошибки – прямое следствие некачественного монтажа.

• Внешний вид всей оконной конструкции (комплектация, цвет, наличие или отсутствие дефектов, которые видимы невооруженным глазом).
• Работу оконных замочных изделий.
• Наличие специальных водосливных отверстий.
• Правильность установки и наличие уплотняющих прокладок.
• Отклонение и провисание открывающихся элементов.

Воспользовавшись услугами независимых специалистов компании «Федерация Судебных Экспертов» Вы получите следующие: письменное доказательство, которое можно будет предъявить суду в случае судебного разбирательства; различные ответы на поставленные перед экспертами вопросы; рекомендации по эксплуатации пластикового окна и многое другое.

В соответствии, с пунктом 5.6.17. ГОСТ 30674-99, эластичные полимерные уплотняющие прокладки должны устанавливаться непрерывно по всему периметру притвора створок и стеклопакета. При кольцевой установке стык прокладок должен находиться в верхней части изделия. Фактически: наружная уплотняющая прокладка левого притвора створки оконного блока при кольцевой установке имеет стык в верхней части изделия с зазором 5,0мм; наружная уплотняющая прокладка правого притвора створки оконного блока при кольцевой установке имеет стык в верхней части изделия с зазором 2,0мм; уплотняющая прокладка внутреннего уплотнения левой створки оконного блока (вид из помещения) при кольцевой установке имеет разрыв в верхнем углу до 150мм (место установки верхней петли) с установкой в разрыве уплотняющей прокладки меньшего сечения; уплотняющая прокладка внутреннего уплотнения правой створки оконного блока (вид из помещения) при кольцевой установке имеет разрыв в верхнем углу до 150мм (место установки верхней петли) с установкой в разрыве уплотняющей прокладки меньшего сечения.

В соответствии, с пунктом 5.2.3. ГОСТ 30674-99, предельные отклонения от номинальных размеров элементов изделий не должны превышать: ±1,0мм для внутреннего размера коробок до 1000мм; +2,0мм (-1,0мм) для внутреннего размера коробок от 1000мм до 2000мм; -1,0мм для наружного размера створок до 1000мм; ±1,0мм для наружного размера створок от 1000мм до 2000мм. Разность длин диагоналей прямоугольных рамочных элементов не должна превышать 2,0мм при наибольшей длине стороны створки до 1400мм и 3,0мм – более 1400мм. Фактически: разность внутренних размеров (горизонтальный профиль) рамочного элемента оконной коробки притвора (вид из помещения) составляет 3,0мм; разность длин диагоналей прямоугольного рамочного элемента створки (вид из помещения) превышает допустимую (3,0мм) на 1,0мм.

Как провести экспертизу пластиковых окон ПВХ

Но нужно учитывать, что тестируемые образцы могут повести иначе, находясь в конкретных эксплуатационных условиях. И если вследствие этого проявляется дефект, пользователь винит во всем установщика и производителя. Те, в свою очередь, обвиняют друг друга и пользователя за неграмотную эксплуатацию.

1. Эксплуатационные свойства изделия. Возможно, для данных широт, температурного режима именно такие окна не подходят, выходят из строя преждевременно;
2. Характер использования установленных пластиковых окон и дверей после установки. Позволяет определить вину пользователя или установить ее отсутствие;
3. Сохранность свойств, заявленных производителем. При отрицательном результате виновным будет именно завод-изготовитель;
4. Соблюдение всех необходимых требований при сборке и установке. Нарушения могли привести к изменению свойств изделия, а значит вина ложиться на установщика.

Осмотр правильности установки окон с экспертом

1.3 Характеристика объекта: Объект представляет собой оконные блоки из ПВХ профилей установленные в двухэтажном доме из бруса. Несущими и ограждающими конструкциями служат брусья, фундамент ленточный монолитный железобетонный по винтовым сваям, в качестве светопрозрачных конструкций применены оконные блоки из ПВХ профилей, кровля двускатная, покрыта металлочерепицей. Объект находится на стадии незавершенного строительства.

Обмерные работы производились в соответствии с требованиями СП 13-102-2003 п. 8.2.1 Целью обмерных работ является уточнение фактических геометрических параметров строительных конструкций и их элементов, определение их соответствия проекту или отклонение отнего.

Избежать подобную проблему можно, соблюдая несколько не сложных правил. При установке новых окон тщательно изучите договор с исполнителем и эскиз замерщика. Обязательно впишите в эскиз замерщика все Ваши пожелания. Следует также помнить, что новые окна герметичны. И чтобы не было проблем с вентиляцией, заказывать нужно окна с устройствами для проветривания. К ним относятся:

Регламентировано ГОСТ 30971-2002 п. 5.1.1. Монтажный шов, стык оконной коробки со стеной, по технологии должен состоять из трех слоев: наружного (водоизоляционный паропроницаемый, лента ПСУЛ), центрального (теплоизоляционный, монтажная пена, уложенная на предварительно увлажненную поверхность), внутреннего (пароизоляционный, специальная герметичная лента). Обычно, рабочие при установке заливают только монтажную пену без предварительного увлажнения. Последствия таких действий — быстрое разрушение пенного утеплителя, обмерзание откосов. Хотя по ГОСТу, п. 5.7.1. : «пустоты, образовавшиеся при удалении коробок при замене окон следует заполнять вставками из жестких утеплителей или антисептированной древесины». Как показывает практика, так делают не многие.

1. Количество и типа изделий, нуждающихся в обследовании.
2. Общая площадь объектов оценки, сложность их конструкции и установки.
3. Количество вопросов, на которые предстоит ответить эксперту в процессе обследования.
4. Объём лабораторных исследований оконного профля ПВХ и уровень их сложности, включая привлечение специалистов других специальностей и дополнительные расходы

Чаще всего экспертиза установки пластиковых окон проводится с целью выяснения степени соответствия продукции ГОСТу. Она также требуется и для проверки качества оказанных услуг по монтажу конструкций. Пластиковые окна и их установка стоят недёшево, поэтому устранение возникших дефектов потребует дополнительного времени и денег. Из-за неисправностей в конструкции может пострадать внутренняя отделка помещения, появятся сквозняки и промерзания. Независимая экспертиза окон поможет точно рассчитать реальную стоимость ущерба.

Регламентировано ГОСТ 30971-2002 п. 5.1.1. Монтажный шов, стык оконной коробки со стеной, по технологии должен состоять из трех слоев: наружного (водоизоляционный паропроницаемый, лента ПСУЛ), центрального (теплоизоляционный, монтажная пена, уложенная на предварительно увлажненную поверхность), внутреннего (пароизоляционный, специальная герметичная лента). Обычно, рабочие при установке заливают только монтажную пену без предварительного увлажнения. Последствия таких действий – быстрое разрушение пенного утеплителя, обмерзание откосов. Хотя по ГОСТу, п. 5.7.1. : «пустоты, образовавшиеся при удалении коробок при замене окон следует заполнять вставками из жестких утеплителей или антисептированной древесины». Как показывает практика, так делают не многие.

При экспертизе ремонта квартиры часто обнаруживаются дефекты окон квартиры, такие как запотевание стеклопакетов, появление плесени на откосах и другие недостатки оконных конструкций из ПВХ. Независимая экспертиза окон – один из самых востребованных видов экспертиз, проводимых нашими специалистами.

Прокладки наружного уплотнения в притворах створок и на углах имеют выпирающие перегибы, следы конденсата(см.фото №12 – 14), открывание и закрывание створок происходит с задеванием профиля об запорную арматуру, провисание створки балконного блока более 4мм (см.фото №15, 16), следы коррозии на крепежных элементах.

Выявлено недостаточное заполнение швов пенным утеплителем, наличие пустот, следов прерывистости, ощущение движения воздуха, наличие трещин в пароизоляционном слое герметика при выборочном вскрытии оконных откосов по два на каждое окно и три на балконный блок (см.фото №1 – 11) отступления от ГОСТ 30971-2002.

Итогом независимого экспертного исследования является заключение экспертизы. Это официальный документ, в котором перечисляются все выявленные дефекты оконной конструкции, подробно описываются проведенные в процессе экспертизы замеры и их результаты. Экспертное заключение, по требованию, может содержать рекомендации по устранению выявленных дефектов и дальнейшей нормальной эксплуатации пластиковых окон ПВХ. Заключение эксперта становится основой доказательств, по которым судья выносит вердикт.

Однако, зачастую определить истинную причину несоблюдения технологии производства или установки и призвать к ответу недобросовестных исполнителей можно только обратившись в суд. Выиграть судебную тяжбу поможет экспертиза пластиковых окон ПВХ в нашем ЦЕНТРЕ НЕЗАВИСИМОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ «АСПЕКТ».

4) Была составлена экспертиза на не соответствие установки окон, клиент хочет возместить полную стоимость окон, аморальный ущерб в размере 50% стоимости, да еще и оставить себе окна. Собирается подать в суд. Как оспорить экспертизу, если она не соответствует действительности?

5) Хочу подать иск за некачественный монтаж окон.
Можно ли до подачи иска не проводить экспертизу, чтобы ее потом не оспорил ответчик, а сразу провести судебную.
На чем тогда основывать иск и как рассчитывать цену иска?
Или обязательно провести свою экспертизы? А тогда в случае назначения повторной судебной экспертизы, как будут возмещаться расходы по внесудебной экспертизе или они вообще возмещаться не будут?
Спасибо.

Цель экспретизы

• Соответствует ли размер оконного проема проектным данным?
• Есть ли какие-либо видимые дефекты?
• Есть ли несоответствие оконного проема и самой конструкции окна?
• Когда появились недостатки – до монтажа, либо при использовании окна?
• Можно ли исправить недостатки без потери качественной составляющей?
• Во сколько можно оценить расходы по устранению дефектов?
• Есть ли недостатки фурнитуры, уплотнителей или крепежей?
• Есть ли несоответствия в вертикальной и горизонтальной геометрии окна?
• Отражены ли существующие дефекты в документах?
• Отражаются ли выявленные дефекты на эксплуатационных характеристиках конструкции?

Исследование окон ПВХ и других пластиковых конструкций – сложная задача. И зачастую возникает ситуация, когда эксперты не справляются с правильным его проведением. Если вывод эксперта не соответствует стандартам, является некорректным и содержит недостоверные сведения, то целесообразно обратиться в стороннюю судебно-экспертную организацию для проведения встречной экспертизы.