Получение Квитанций Жкх По Электронной Почте

Всё о том, как получать квитанции за ЖКХ на электронную почту и где в Интернете можно посмотреть сведения по оплате

1. Зарегистрироваться на сайте УК или сайте вашего расчетного центра.
2. И далее, в личном кабинете посмотрите по вкладкам, где можно распечатать квитанцию. Обычно, названия на вкладках вполне информативны. В нашем случае название будет подобно такому – «Квитанция на оплату коммунальных услуг».
3. Нажимаете на квитанцию, которая открывается в новом окне. Готово.

Для управляющих компаний и ТСЖ самый простой и выгодный способ отправки квитанций потребителям — в электронном виде, так как это снижает затраты на печать и физическую доставку в почтовые ящики. Удобнее всего для этого использовать готовые решения с личными кабинетами, которые, помимо доставки квитанций, решают также ряд дополнительных задач. Например, прием оплаты за коммунальные услуги онлайн, обработка заявок в аварийно-диспетчерскую службу и другие. Подробнее об этом вы можете прочитать здесь.

При этом на отношения между управляющей компанией и жильцами по взиманию платы за ЖКУ распространяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей». Непредоставление квитанций ЖКХ является нарушением ст.10 указанного закона. Согласно данной статье исполнитель должен своевременно предоставлять потребителю необходимые и достоверные сведения о стоимости и поставщике коммунальных услуг. Согласно п.6. Приказа Минрегиона РФ от 19.09.2011 N 454 платежный документ рекомендуется предоставлять потребителям услуг в распечатанном виде, за исключением случаев, когда жильцами и управляющей организацией согласована другая форма предоставления квитанций.

«Счет на оплату жилого помещения, коммунальных и прочих услуг» — «Розовый бланк» — выпускается АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство» и предоставляется для оплаты жилищных, коммунальных и прочих услуг для жителей домов, в которых управляющие компании или прямые поставщики услуг заключили договоры на расчет и печать счетов с ВЦКП. Рассчитанные на основе действующих тарифов и распечатанные счета ВЦКП передает в районные жилищные агентства (РЖА), управляющие компании и организации (УК, УО, ТСЖ) или организации, являющиеся прямыми поставщиками услуг, которые в свою очередь доставляют их гражданам.

Граждане могут получать счета, выпускаемые ВЦКП, не только на бумажном носителе, но и по электронной почте. Для этого необходимо обратиться в бухгалтерию управляющей организации, обслуживающей дом, с соответствующим заявлением. Также счета можно распечатывать из Личного кабинета абонента ЖКХ.

• в «Личном кабинете» на Портале при условии авторизации;
• в разделе Портала «Проверка статуса заявления»;
• в мобильном приложении «Государственные услуги Санкт‑Петербурга» (сервис «Проверка статуса заявления»);
• по уведомлениям, поступающим на электронную почту, указанную заявителем (в случае изменения статуса электронного дела (на стороне Жилищного агентства), с последующим обращением в «Личный кабинет» на Портале.

1. Граждане, указанные в п. I.
2. При необходимости личной явки в Жилищное агентство представлять интересы заявителя вправе:
   • доверенное лицо, имеющее следующие документы:
     • паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность;
     • доверенность, оформленную в соответствии с действующим законодательством, и подтверждающую наличие у представителя прав действовать от лица заявителя, и определяющую условия и границы реализации права на получение услуги;
   • законный представитель (опекун, попечитель), имеющий следующие документы:
     • паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность;
     • документ, подтверждающий право законного представителя выступать от имени получателя услуги.

1. Справок и свидетельств, подтверждающих права заявителя на недвижимость: свидетельство о гос. регистрации, договор купли-продажи, дарения, бумаги подтверждающие статус наследника, соглашение о временном найме жилого помещения, ордер.
2. Паспорта либо удостоверения личности обратившегося лица. При сдаче приложений потребуется предъявить оригинал паспорта.

При оплате через интернет-сервисы, после перечисления денежных средств, необходимо зайти в личный кабинет и пройти по ссылке, либо открыть раздел «История». В окне отобразиться квитанция, и её можно отправить на e-mail адрес. Такой способ позволяет получать платежный документ только после исполнения обязательства. Преимуществом обращения в «Единый расчетный центр» (ЕИРЦ) является то, что платежные бумаги будут приходить до наступления последнего дня оплаты.

По словам Кирилла Дмитриева, руководителя дивизиона «Платежи и переводы» Сбербанка, цифровизация окружающего мира не только делает его более удобным, но и снижает негативное воздействие человека на природу. «В частности, это позволяет уменьшить объемы лесозаготовок», – отметил он.

Кирилл Дмитриев также подчеркнул, что замена бумажных квитанций виртуальными, отправляемыми на электронную почту, позволит поставщикам коммунальных услуг сократить свои расходы. По его подсчетам, на печать каждой платежки и ее доставку до потребителя они тратят от 5 до 10 руб.

Государственное казенное учреждение Центр координации ГУ ИС Департамент жилищно-коммунального хозяйства города Москвы

Электронный ЕПД можно получать на адрес электронной почты или на мобильный телефон. Для этого необходимо зарегистрироваться на Портале городских услуг www.pgu.mos.ru и пройти следующие шаги: Центр уведомлений – Настройка уведомлений – Информировать о начислениях ЖКХ – выбрать желаемый способ доставки уведомлений и нажать кнопку «Сохранить».

Также москвичи могут получать детализацию начислений за жилищно-коммунальные услуги. Для этого необходимо отправить SMS-сообщение на короткий номер 7377 с текстом: квартплата п код плательщика (десятизначное число, указанное в правом верхнем углу платежного документа). В ответ придет сообщение с детализацией платы за жилищно-коммунальные услуги.

Рассылка квитанций за ЖКУ по электронной почте: как оформирмить, что учесть

Классическим вариантом является формирование платежного документа в бумажном исполнении (п. 1 ч. 2 ст. 155 ЖК РФ). А вот место доставки такого документа не регламентировано. Экспертное сообщество в ЖКХ признает, что доставка квитанций по почтовым ящикам является правовым обычаем (сложившееся и широко применяемое поведение в определенной сфере). Определение правового обычая содержится в ст. 5 ГК РФ,

Электронное исполнение платежных документов предусмотрено п. 2 ч. 2 ст. 155 ЖК РФ. Многие специалисты даже не знают, что можно направлять платежный документ по e-mail и это будет считаться официальным представлением платежных документов. При прочтении п. 2 ч. 2 ст. 155 ЖК обращают внимание лишь на указание ГИС ЖКХ, считая, что далее по тексту также говорится речь о ГИС ЖКХ и можно не дочитывать до конца.

Жилищный комитет

Жители Санкт‑Петербурга могут оплачивать «розовые квитанции» ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» не выходя из дома. Сделать это можно на сайте www.kvartplata.info (без регистрации) или через Личный кабинет. Комиссия при этом не взимается. В настоящее время более 533 тысяч жителей Санкт‑Петербурга являются пользователями Личного кабинета на сайте ВЦКП.

В Личном кабинете на сайте ВЦКП можно внести показания счетчиков. Сервис содержит также всю информацию по лицевому счету: архив начислений и платежей, показания индивидуальных и общедомовых приборов учета, данные о жилом помещении, площади нежилых помещений и общего имущества в доме, контакты управляющей организации и поставщиков коммунальных услуг.

Жилищный комитет

Жители Санкт‑Петербурга могут оплачивать «розовые квитанции» ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» не выходя из дома. Сделать это можно на сайте www.kvartplata.info (без регистрации) или через Личный кабинет. Комиссия при этом не взимается. В настоящее время более 533 тысяч жителей Санкт‑Петербурга являются пользователями Личного кабинета на сайте ВЦКП.

В Личном кабинете на сайте ВЦКП можно внести показания счетчиков. Сервис содержит также всю информацию по лицевому счету: архив начислений и платежей, показания индивидуальных и общедомовых приборов учета, данные о жилом помещении, площади нежилых помещений и общего имущества в доме, контакты управляющей организации и поставщиков коммунальных услуг.

Единая платежная квитанция рассылается плательщикам по почте, но распечатать ее можно и по интернету. Услуга интернет-оплаты по ЕПД доступна жителям Москвы. Совершить платеж можно на сайте mos.ru. Для совершения оплаты потребуется ввести код плательщика, адрес, сумму, выбрать тип документа и период выплаты. На сайте можно подписаться на получение электронных ЕПД и указать электронный адрес, куда они будут направляться.

Оплата коммунальных услуг отнимает много времени. Ежемесячно плательщикам приходится отстаивать очереди в банках для того, чтобы заплатить за потребленные ЖКХ услуги. Но наличие интернета упрощает данную задачу. Имея под рукой гаджет, подключенный к всемирной сети, можно перечислять средства коммунальщикам в любое время.

Руководство пользователя

а) общая информация об управляющей организации, товариществе и кооперативе, в том числе об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности (включая сведения о годовой бухгалтерской отчетности, бухгалтерский баланс и приложения к нему, сведения о доходах, полученных за оказание услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов), а также сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов), сметы доходов и расходов товарищества или кооператива, отчет о выполнении смет доходов и расходов товарищества или кооператива);

к) информация о случаях привлечения управляющей организации, товарищества и кооператива, должностного лица управляющей организации, товарищества и кооператива к административной ответственности за нарушения в сфере управления многоквартирным домом с приложением копий документов о применении мер административного воздействия, а также сведения о мерах, принятых для устранения нарушений, повлекших применение административных санкций.

Как распечатать и оплатить квитанцию ЖКХ по лицевому счету

В платежных квитанциях отражаются данные по текущим платежам и задолженностям потребителей коммунальных услуг. В квитанции также включает перечень стандартных услуг, предположим долг потребителя коммунальных услуг за предыдущие периоды. Квитанция за ЖКХ включает в себя перечень стандартных коммунальных услуг, а также перечень таких услуг, как содержание общего домового хозяйства, текущий ремонт и капремонт. Текущий и капитальный ремонт, содержание жилья и прочее. Кроме того, платежка может содержать пункты по оплате услуг по охране территории либо обслуживании систем видеонаблюдения.

Лицевой счет относится к категории финансовых документов на жилое помещение, в котором отражены все операции по платежам за пользование коммунальными услугами и иные взносы, взимаемые за содержание и благоустройство многоквартирных домов.

Портал «Госуслуги» обладает весьма внушительным функционалом. Каждый пользователь этого ресурса может получить практически любую государственную услугу в электронной форме. Также на сайте госуслуг доступна возможность оплатить госпошлину, штрафы ГИБДД, услуги ЖКХ, налоговые задолженности и т.д. Часто после оплаты той или иной услуги возникает необходимость выяснить, как распечатать квитанцию с госуслуг. Разумеется, подобная возможность предусмотрена. Вы сможете распечатать платежный документ даже в том случае, если с момента совершения платежа прошло достаточно много времени.

Чтобы система нашла счет на оплату ЖКУ, необходимо выбрать поставщика услуг именно для своего региона. Например, Барнаул (см. картинку). Обратите внимание на сообщение внизу: при отсутствии вашего поставщика в списке оплатить коммунальные услуги нужно другим способом (по квитанции в отделении банка, через систему «Город» и т.д.). Если все в порядке, переходим к следующему этапу.

Обязана ли ресурсоснабжающая организация предосталять потребителям квитанции в бумажном виде? Или достаточно в электронном

Кроме того, в данном пункте Постановления, указано, что на потребителя услуг не может быть возложена обязанность по получению платежного документа только на бумажном носителе или только в электронном виде. Это говорит о том, что в любом случае квитанции должны отправляться собственникам на бумажном виде и могут дублироваться по электронной почте.

Исполнитель КУ обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности начисления платы за коммунальные услуги и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи (п. 31, пп . «б», «г» п. 33 ПП РФ № 354).