Воруют Ли Летуаль

Воруют Ли Летуаль

Л, этуаль ТЦ Ника,хамство,высокомерный тон от продавца Веты .Охранник с перекошенным от злобы лицом чувствует себя хозяином магазина,ходим с семьей в магазин давно,но такую мерзость по отношению к нам,покупателям вижу впервые.Высокомерие от обыкновенного обслуживающего персонала,это уже что-то!Новокузнецк.Уберите косоглазого охранника,он вызывает ужас!

Здравствуйте! Сегодня, 20 февраля 2015 года, я посетила магазин Летуаль, по адресу Профсоюзная ул., 55, с целью купить себе косметику. Сразу, как я вошла за мной хвостом начал ходить охранник (все время находился на расстоянии метра и по хамски напрямую заглядывал что я сморю и что делаю). Чувствовала себя как под конвоем. До кучи магазине полная неразбериха! Весь товар в каше, куча вскрытых упаковок (не тестеров), а упаковки с надпись “тестер” упакованы намертво. Продают они их что ли, я не поняла… Продавцы же во всем этом беспорядке размеренно гуляют по залу и ничего не делают. И напоследок то, что меня вообще в шок повергло. Пока я пыталась найти себе пудру, и хотя бы пару открытых тестеров, я наткнулась на очередной открытый не тестер (как я потом узнала), ну и не посмотрев на это начала пробовать. Мало того, что упаковка была не целостная, так и еще и сама пудра была приоткрыта. Разумеется я даже не заметила, что в таком виде может лежать не тестер. Тут ко мне подходит продавец (имени к сожалению не разглядела). Женщина лет 35, с короткой стрижкой и спрашивает может ли она мне чем-то помочь. Я так поняла менеджер. Я ей отвечаю: “Да, я ищу пудру не с бежевым отливом а с розоватым и чтобы в комплекте был спонжик. Никак не могу такую найти.” Тут она начинает меня отчитывать что я якобы вскрываю упаковки! Я ей объяснила, что эта упаковка уже была вскрыта и что я даже не задумалась что так может лежать не тестер. В ответ на что она пошла по прилавкам и начала мне в хамской форме объяснять что такое тестер и где он бывает. (У них есть открытые тестеры всего у пары фирм, которые изначально дороговаты для меня, а на дешевые фирмы у них тестеры запечатаны.) На что я растерялась, сказала “извините, я не знала что то, что у вас продукция распечатанная на прилавках лежит это норма”. И ушла. Она же вслед мне (прямо за моей спиной) идет и говорит охраннику “Ты прикинь, ходит и вскрывает у нас тут упаковки!” Хотела написать в жалобную книгу, но к сыну срочно домой надо было бежать. Пришлось покупать там, хотя хотелось забить на все и уйти в другой магазин. Да к сожалению возможности нет с маленьким ребенком долго по магазинам ходить.

Кража Я украла в магазине летуаль духи общей стоимостью около 6000-8000 р

Я украла в магазине летуаль духи общей стоимостью около 6000-8000 р., это не по накладной, вышла за магазин, магниты прописали и меня поймали, написали заявление, отпечатки сделали. Я была с двумя детьми 3 г.и 6 лет, я предложила оплатить и за духи и штраф, со мной разговаривать даже не стали, адвоката не предложили в полиции, заявление признание писала в состоянии аффекта, как теперь быть? К кому пойти это всё рассказать чтобы смягчить? И возможно ли смягчить?

Если это утверждение, то можем посоветовать оплатить указанный штраф. Если это вопрос, то Вы задаете его не по адресу. С таким же успехом Вы можете задать этот вопрос продавцу в супермаркете. Ни этот продавец ни кто-то другой понятия не имеют о том, кто Вы и чем Вы интересуетесь.

В последнее время появилась категория достаточно молодых воришек. Это молодые люди, которых с первого взгляда сложно идентифицировать как воришек. Они хорошо одеты и воровством зарабатывают на карманные расходы. Также часто воруют дети, как правило, это девочки, которые не могут устоять перед широким выбором косметики.

Профи
Условно магазинных воров можно разделить на три социально-психологические группы. Первая, наименее многочисленная, но наносящая торговым предприятиям самый большой экономический ущерб — воры-профессионалы. Они великолепно ориентируются в торговом зале, умеют с одного взгляда выделить в толпе покупателей сотрудников службы безопасности, имеют свои приемы, позволяющие избежать всевидящего ока камер наблюдения.

Воруют Ли Летуаль

Я покупательница магазина ЛЭТУАЛЬ с 18-летним стажем. Меня незаконно обвиненили в воровстве.
По сути. 22 июня 2012 г. примерно в (+-) 18-00 по пути в театр я забежала в ЛЭТУАЛЬ, который располагается в ТЦ»Тропарево» на пр-те Вернадского, 105, чтобы купить краску для волос, но ее не оказалось, и я тут же вышла, т.к. меня ожидали. Пройдя через дверь, услышала окрик и просьбу, чтобы я вернулась в зал. Я вернулась. Охранник попросил меня открыть сумку и показать содержимое. Я опешила и попросила объяснить, в связи, с чем обыск. Он ответил, что был сигнал на выходе. Я не слышала никакого сигнала, а он услышал. Я опять вышла и зашла, не было никакого сигнала. Тогда он сказал, что охранник с видео камеры позвонил и сказал, что две женщины взяли коробку с духами, одна извлекла флакон из коробки и передала, якобы, мне, а я положила в сумку и сует мне в лицо пустую коробку. Я была в шоково-стрессовом состоянии, из которого до сих пор не могу выйти. Я сказала, чтобы пригласили милицию и, только, в их присутствии, открою сумку и покажу содержимое. Милиции в магазине не было. С каждым моим отказом охранников становилось больше, сбежались продавцы, да и из соседних офисов любопытные пришли посмотреть на представление. Я спросила, когда же придет милиция, они были в замешательстве, и сказали, что через 1 час, надеясь, что я не буду ждать милицию и открою сумку. Милицию, конечно, они не вызывали. Агрессия со стороны охранников нарастала. Проявлялась она в жажде крови на лице и в количестве охранников. Когда количество их увеличилось до 4-х, я решила не испытывать судьбу ( да и в театр хотелось все-таки попасть), т.к. из СМИ знаю, чем заканчивается сопротивление охранникам – физическими увечьями.
Я открыла сумку и показала содержимое. Разумеется, к их большому разочарованию, флакона не оказалось в моей сумочке. ПО МОЕЙ ПРОСЬБЕ ОХРАННИКИ ИЗВИНИЛИСЬ передо мной. Из администрации никто не вышел, чтобы извиниться. В театр не поехала. Настроение было безнадежно испорчено.
Вечером дома семья отпаивали меня сердечными препаратами и от давления. Мне 58 лет.
Фамилии охранников: Артемьев Алексей, Девяткин Иван, Жалакин Олег, Владислав ( фамилии записывала трясущимися руками, возможно они неточны), фамилию заведующей не сказали.
Параллельно, хочу сказать о качестве продукции Лэтуаль. Очень много подделок, да и товар часто просрочен, загляните в Книгу жалоб Интернет, тысячи отзывов о ненадлежащем качестве товаров в магазинах Лэтуаль.

06/01/2013 посетила магазин по адресу Красного Маяка ул., 2б ТЦ “Пражский Пассаж”, цокольный этаж. Пришла с подарочной картой на 10 000 рублей. 1. Мне просто отказали в обслуживании. Все консультанты заняты раскладкой товара. И походив 20 мин по залу, получив отказ в услуге я покидала магазин. 2. У выхода, когда я не успела ещё пройти арки с детекторами .. ко мне подбегает охранник который кричал на весь зал -Остановите не выпускайте её, затем подошёл второй охранник и какая то девушка. Потребовали в грубой и непристойной форме предъявить сумку к досмотру. Всё это выглядело ужасно, громко, неприятно и противно. Все работники были без бейджиков и на мой вопрос кто вы, ответа не последовало, продолжали кричать чтоб я открыла сумку. Осматривать мои вещи никто права не имеет, а согласия на это я не давала. Сотрудника полиции не вызывали, из магазина не выпускали, детекторы не пищали. Мотивация обвинения меня в воровстве было то, что не весь товар с датчиками, а ему показалось, что я что то украла НО. при этом как только мы зашли в магазин он следовал за нами по пятам. Я попросила книгу жалоб, просила долго и упорно 7 раз и на 8ой раз моей настойчивости книгу жалоб предоставила дама, которая назвала себя старшим менеджером, но на ней бейджика так же не было. Всё это я описала в книге жалоб, при этом охранник стоял и насмехался надо мной, говорил что я не права и он бывший сотрудник полиции и я отсюда всё равно не выйду. Грубые и мерзкие насмешки на весь зал, менеджер стояла молча. Далее сумку я открыла, в ней ничего не нашли. Извинений я не получила. При этом я была со своей подругой и коллегой по работе, которая так же была возмущена. Возмущена работой персонала: консультантов, которые просто игнорировали клиентов, старший менеджер несоизволившая представиться, охранник некомпетентный, грубый хам. Можно было подойти и попросить по человечески открыть дамскую сумочку, а не делать шоу! Возмутительно. Свою жалобу я просто так не оставлю и жду соответствующего ответа.

Научите ходить в летуаль)))))))

Если идут сильные недостачи надо думать на своих или на руководство т.к. люди столько просто не выносят, а девушек я понимаю, например духи хочется на себя прыснуть чтоб понюхать, а при охраннике этого делать не удобно, кто то вон пробники помад или тоналки с тенями на себя мажет это как бы тоже не круто со стороны смотрится (типа пришла накраситься)

я еще раз повторяю.если бы не было охраны вынесли бы все.каждый месяц задержание.я могу рассказать сотни историй.и поэтому пожалуйста духи на себя но при охраннике.я же не просто так стою от нечего делать.с персоналом то же работаем.речь не о недостачах а о воровстве.я же перечисляю случаи.вы заходите в ювелирный магазин.там товар закрыт.вы заходите в магазин парфюма все открыто.Заходят мальчики(долбояшеры)пьяные приходиться решать конфликтные ситуации.заходят милые мальчики у них фольгированная сумка.вот с этим сбродом мне приходиться сталкиваться.не говоря о милых дамах и милых парнях которые крадут парфюм.вы меня то же поймите.

Летуаль — Ложное обвинение в воровстве

Я на протяжении последних пяти лет являлась клиенткой компании летуаль и по большому счету была довольна их продукцией. Однако последнее время, их постоянные акции по 50% вероятно значительно подкосили их финансовое положение и как следствие, качество их продукции. Уже неоднократно замечала, что качество пробников парфюмерии и то что потом приобретаешь различаются как небо и земля. Другими словами, то ли приобретаешь не парфюмированную воду а туалетную, хотя разница в цене очень будет значительная. Такое ощущение, что аромат, если и тот, но он совсем не держится, максимум минут 30. А теперь еще, этот конфликт с заклейменными продавцами. Это уже совсем свинское отношение

Отрицательные стороны :
Работала в компании( Новокузнецкий филиал) несколько месяцев с октября по июнь, остались одни неприятные воспоминания, ощущение рабства не покидало никогда! 12 часов на ногах без права на обед, туалет или хотя бы на получасовой перерыв, начальство в ответ » жрать и т.д. дома будете!» У продавцов никаких прав вообще: обещанный при устройстве соц.пакет отсутствует, бесконечная система штрафов, я не говорю про кем-то выдуманную проверку Тайный покупатель, это же просто смешно. Недостача товара списывается на продавцов и обвинение в воровстве, но никто не учел того, что в магазине нет современной системы охраны, кроме одного охранника , и товар расставлен неграмотно, полки открыты, ВСЕ в свободном доступе специально для того, чтобы покупатели уносили, а для чего тогда вы нанимаете продавцов. возникают сомнения в дееспособности так называемого начальства? Осталось одно разочарование в компании, кто ценит себя как личность, обходите Летуаль стороной, а то смешают . Подробнее>>