Возврат Дубленки Ненадлежащего Качества Гарантийный Срок

Как вернуть дубленку в магазин (без недостатков и с недостатками)

Дубленка это точно такой же элемент одежды, как и все остальные и подлежит возврату даже в случае если на нем не обнаружено никакого брака. Несмотря на то, что дубленка это дорогостоящий элемент одежды вы его можете, как вернуть, так и обменять, но прежде чем предъявлять продавцу какие либо требования необходимо понимать тонкости законодательства, о которых я вам расскажу ниже.

В данной статье я расскажу Вам о процессе возврате дубленки в магазин, при чем как всегда мы будем рассматривать ситуацию, когда дубленка ненадлежащего качества и когда дубленка полностью качественная, но по каким то причинам покупатель хочет обменять ее или вернуть. Рассмотрим обе ситуации и рассмотрим процедуру возврата в том и другом случае.

Гарантия на верхнюю одежду

При отсутствии гарантии обращайтесь с претензиями к продавцу в течение 2-х лет с момента продажи. Если фиксированной даты покупки нет, данный срок ведет свой отсчет от момента изготовления предмета купли-продажи. В случае предупреждения потребителя относительно низкого качества, что бывает при уценках товара, и сознательного приобретения ним вещи, ответственность с реализатора снимается.

При возврате некачественного товара следует соблюдать определенную поэтапность. Посетив магазин, обратитесь с устной жалобой. Дальнейшие действия зависят от реакции продавца или ее отсутствия. При отказе в удовлетворении претензии составьте заявление в письменном виде в 2-х экземплярах и отдайте его продавцу.

Изделия из меха — обычный товар, ничем не отличающийся от прочих, приобретаемых по договору купли-продажи. Единственная его особенность — это сезонность, влияющая на срок гарантии, который исчисляется не от момента совершения сделки, а с начала зимнего сезона (срок наступления сезона определяется каждым субъектом РФ самостоятельно в зависимости от климатических условий).

В соответствии с федеральным законом №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», при выявлении недостатков в товаре покупатель имеет право отказаться от сделки и потребовать возврата средств (ст. 18). Изделия из меха — не исключение, поэтому отказ продавца принять бракованное меховое изделие следует обжаловать.

Обычно после получения грамотно составленной претензии продавец связываться с покупателем, и выполняет его требования, таких ситуаций огромное количество, так что не отчаивайтесь, если при первых ваших устных требованиях Вы получили отказ в этом нет ничего страшного просто необходимо надавить на продавца и направить в его адрес претензию в письменной форме. Здесь конечно два варианта либо продавец захочет решить спор до суда либо вам придётся судиться с продавцом и уже в судебном порядке добиваться выполнения ваших требований.

Цель представителя магазина в этом случае заключается в следующем: выявить причины возникновения недостатков на дубленке. Зачастую, недостатки появляются в результате не бережного ношения и ухода за вещью. В этом случае, потребителю может быть отказано в возврате товара обратно в магазин.

Гарантия на дублёнки по закону

Мужские и женские головные уборы из овчины и натурального меха, наушники — 6 месяцев Дополнительная гарантия от компании «Болгарские дублёнки»: Всем нашим покупателям мы оказываем бесплатные услуги по ремонту, реставрации манжетов и воротников, замены меховых опушек (оплачивается только стоимость меха) всего ассортимента изделий, представленных в нашем магазине. Чтобы воспользоваться данной услугой, обращайтесь по адресу: г.

Закон «О защите прав потребителей» вполне конкретен: покупатель вправе обменять непродовольственный товар плохого качества на аналогичный у продавца, у которого данный товар был приобретен, а также в следующих случаях – если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Это правило действительно в течение пятнадцати дней, не считая дня покупки.

Возврат Дубленки Ненадлежащего Качества Гарантийный Срок

С наступлением первых холодов в Роспотребнадзор по Республике Алтай начали поступать обращения по вопросам правил возврата и обмена меховых изделий, особенно много вопросов по поводу возврата и обмена шуб. Что же делать, если купив меховое изделие, долгожданную шубу, только примерив ее в домашней обстановке, вы поняли, что она велика или не подходит вам по цвету или размеру?

Необходимо знать, что обмен меховых изделий надлежащего качества производится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек, либо другой подтверждающий оплату документ. Однако отсутствие у потребителя документа, подтверждающего оплату товара, не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Если в товаре есть недостатки, то возврат товара осуществляется на основании ст. 18 Закона, при этом, отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Можно ли вернуть дубленку в магазин

На данном этапе возврата вам необходимо написать обращение на имя руководителя магазина. В своем обращении необходимо вкратце изложить суть претензии, т. е. описать, что не нравится в приобретенном товаре. Сделайте копию обращения: одну оставьте себе, а другую — отдайте представителю магазина. Попросите поставить личную подпись и текущую дату сотрудника, который будет принимать заявление. Никогда не отправляйтесь в магазин без своего гражданского паспорта, т. к. может потребоваться вписать в заявление ваши данные.

Давайте обратимся к закону, защищающим права и интересы потребителей: у гражданина есть право осуществить обмен дубленки, если какой-то из следующих параметров не подошел: фасон либо размер. Более удачным решением будет обращение к адвокату за помощью (консультацией). Консультация юриста предоставляется всегда на бесплатной основе.

Гарантия на дубленку

Какой должна быть продолжительность гарантийного срока на дубленку?
Действующее законодательство не обязывает производителей и продавцов давать гарантию на товары – они вправе делать это по своему усмотрению. Аналогично обстоит дело и со сроком гарантии: изготовители или продавцы самостоятельно определяют продолжительность гарантийного срока. Согласно статье 19 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I «О защите прав потребителей» в отношении товаров, на которые гарантийный срок не установлен, потребитель, при обнаружении недостатков в товаре, вправе предъявить требования к качеству товара, если такие недостатки обнаружены в разумный срок, но в пределах 2 лет со дня передачи товара потребителю.

Обязанность доказывать то обстоятельство, что недостатки товара возникли после передачи его потребителю, лежит на продавце. В том случае, если гарантийный срок составляет менее 2 лет и недостатки товара обнаружены по его истечении, но в пределах 2-х годичного срока, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) претензию, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи или по причинам, возникшим до этого момента (см. Мех, да и только http://jurist-43.livejournal.com/75851.html).

Согласитесь, намного приятнее покупать меховое изделие, зная, что к нему прилагается гарантия, подтверждающая высокое качество материла? Но, так ли все легко и просто на самом деле? Постараемся выявить все преимущества и подводные камни. Что такое гарантия на шубу? Гарантия на шубу — это некая защита покупателя от подделок и плохого качества приобретенного изделия.

Гарантия на шубу по закону о защите прав потребителей может длиться год, а может вообще не предоставляться магазином. Ведь в принципе, закон не вынуждает производителей или продавцов изделий из меха пушных животных устанавливать гарантийные сроки на свой товар. Это дело добровольное. Иными словами, по истечению двух недельного срока после факта приобретения полушубка вы будете решать возникнувшие с ним проблемы самостоятельно, если магазин не предоставил вам в момент покупки гарантийные документы.

Как осуществить возврат дубленки ненадлежащего качества: защита прав потребителей

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Возврат и обмен товара

Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества и получить уплаченные за него денежные средства (за исключением расходов Покупателя на доставку возвращаемого товара), если приобретенное изделие не подошло по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней (не считая дня покупки).

Товар ненадлежащего качества – это товар, имеющий недостатки, которые возникли в результате производственного брака. При возврате товара ненадлежащего качества Вам будут возвращены денежные средства, уплаченные при его покупке, путем безналичного перевода на Ваш расчетный счет в банке или на Вашу банковскую карту.

Гарантия и возврат товара

Товар ненадлежащего качества — товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличия элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не являются неисправностью или нефункциональностью товара.

Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

Гарантия на дублёнки по закону

— это срок, в течение которого производитель (исполнитель, продавец) обязуется бесплатно выполнять работу по техническому обслуживанию, а также устранению эксплуатационных дефектов товара. Срок гарантийного обслуживания для всех товаров составляет 2 года и исчисляется с момента передачи товара покупателю. Услуги по ремонту меховых изделий, которые мы предоставляем бесплатно в течение срока гарантийного обслуживания: Продавец несет ответственность за недостатки товара, которые возникли до передачи его покупателю.

Закона). Вопрос: Обязательно ли установление гарантийного срока? Ответ: Гарантийный срок есть, но не обязан быть. Установление гарантийного срока — право, а не обязанность изготовителя(исполнителя)(п.6 ст.5 Закона)Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.

Продолжительность гарантийного срока зависит от типа изделия. Гарантийный срок для сезонных товаров исчисляется с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей (п. 2 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

В течение гарантийного срока продавец несет ответственность за недостатки товара, которые возникли до передачи товара покупателю. Продавец не несет ответственности за недостатки товара, оговоренные при заключении договора купли-продажи, а также за недостатки, которые возникли по вине покупателя. Гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором.