Страховой Случай Залив Квартиры

Затопил соседей: как избежать материальной ответственности

При отказе платить страховой компании ждите приглашения явиться в суд для разбирательств. Ваши шансы на благоприятный исход спора, при условии, что у страховщика всё будет сделано правильно, весьма невелики. Поэтому лучший вариант – оформить полис страхования ответственности, включающий риск залива соседей.

Если залив обнаружил владелец жилья, откуда вода затопила соседей, или кто-то из проживающих в нём, то он должен первым делом перекрыть воду. При невозможности самостоятельно сделать это нужно вызвать аварийную службу, телефон которой должен быть под рукой. Если через участок залива проходит электропроводка, то следует предпринять меры для исключения короткого замыкания. После того, как экстренные мероприятия проведены, правильным будет спуститься к соседям, осмотреться и максимально спокойно обсудить ситуацию.

Если квартира застрахована, затопили соседи – что делать в такой ситуации

Пагубная практика сокращать сроки извещения страховой компании взята из дорожно-транспортных происшествий. Но в этом случае на место выезжает аварийный инспектор, его деятельность на месте ДТП имеет смысл. При потопе такая оперативность бессмысленна, факт фиксируется коммунальными службами, а оценку можно провести позже. Однако нарушение условий договора – основания для отказа в компенсации ущерба.

Дальнейший порядок действий пострадавших зависит от их намерения. Они могут заниматься исключительно перепиской со страховщиком, дожидаться выплат им компенсаций. Но лучше действовать предусмотрительно и попытаться вначале получить компенсацию от виновника затопления.

Сколько будет стоить залив вашей квартиры

«Мы с мужем переехали в новостройку и одними из первых сделали ремонт. Пожили в красоте полгода, а потом нас затопил сосед. Причина — установка наливного пола. Стяжка была сделана некачественно, и основная масса раствора попала к нам. Пришлось переделывать ремонт в двух комнатах. В результате случившегося сумма ущерба составила 117 700 рублей. Поскольку смета сохранилась, именно с ней я и обратилась в страховую компанию «Манго». Я составляла ее сама, по ценам из магазинов и сайтам с объявлениями».

3. В зависимости от масштаба случившегося, вас попросят отправить материалы. Зачастую набор такой: первый разворот паспорта, разворот с пропиской, фото и видео случившегося, отдельное видео, на котором вы рассказываете о произошедшем и даёте приблизительную оценку ущерба. Также мы попросим документ от компетентных органов, например, акт от управляющей компании.

При заключении договора особое внимание также стоит уделить тому, какая сумма причитается страхуемому в случае наступления страхового случая. Обычно страховые компании с большой неохотой возмещают причиненный по страховому договору ущерб, поскольку для них это означает необходимость открытия судебной тяжбы против виновника происшествия и получения в результате этого весьма сомнительной компенсации.

Сам факт страхования квартиры еще не означает того, что при ее затоплении страховка действительно будет выплачена, о чем, вполне естественно, страхуемое лицо не предупреждается. Действительно, застраховать квартиру от залива соседей можно, но подобная страховка, не гарантирует того, что ущерб после затопления будет возмещен. Подобная неприятность связана с некоторыми особенностями данного вида страхования и прежде всего с содержанием самого страхового договора, в нем обязательно должна присутствовать независимая оценка ущерба от залива квартиры, а также при подписании договора особое внимание следует уделить следующим моментам:

ОТКАЗЫ В ВЫПЛАТЕ ЗА ЗАЛИВ встречаются, к сожалению, повсеместно. Самые главные причины – это недостаток необходимых документов и их неправильное оформление (заполнение). В частности, это касается Акта осмотра жилого помещения: зачастую страховщиков не устраивает отсутствие в документе причин и виновников залива, недостаточно подробное перечисление повреждённых предметов и т.д., что даёт повод его оспорить.

После приёма заявления представитель страховой компании (или представитель оценочной компании, привлекаемой страховщиком) должен оценить величину ущерба. Сроки выплаты денежного возмещения указываются в договоре. Стоит отметить, что размер выплаты ограничен суммой, прописанной в соглашении.

Страховая не возмещает ущерб в связи с заливом: что делать

Вас затопили? Позвоните нам по телефону 8 (495) 223-48-91 или оставьте заявку на сайте, мы с вами свяжемся в ближайшее время и проконсультируем подробно по порядку действий для фиксации факта залива и причиненного ущерба! Советы наших юристов помогут избежать ошибок и правильно оформить документы. Не тратьте время на поиск информации в интернете, проконсультируйтесь со специалистами. Консультация юриста бесплатная!

В настоящее время наличие страхового полиса на случай залива квартиры — не редкость. Граждане страхуют свои квартиры на случай залива квартиры соседями, чтобы быть уверенными в том, что они получат возмещение ущерба даже в том случае, если квартиру зальет «безденежный» сосед. Кроме того, ответственные собственники недвижимости страхуют свою ответственность на случай различных неожиданных ситуаций, чтобы переложить бремя оплаты расходов соседей по дорогостоящему ремонту квартиры на страховую компанию. Однако, к сожалению, очень часто наличие страхового полиса не гарантирует беспроблемное получение денежного возмещения при заливе. При наступлении страхового случая страхователям приходиться прилагать немало усилий, чтобы добиться выплаты ущерба и часто дело доходит до суда.

Залили соседей, выплатили компенсацию, а страховая подала на нас в суд

Выяснилось, что после того, как мы рассчитались с соседями, они наняли эксперта, чтобы еще раз оценить причиненный ущерб. А потом оформили страховку и потребовали возместить им порядка 40 000 Р . Страховая выплатила им около 18 000 Р — и подала в суд на нас.

Примерно полгода назад пришло судебное извещение о том, что с нас взыскивает ущерб страховая компания соседей, которых мы затопили, когда еще жили в квартире. Но у нас на руках есть расписка о том, что мы отдали соседям деньги за залитие — около 8000 Р . В расписке они от дальнейших претензий отказались.

Как получить возмещение ущерба при затоплении квартиры

По умолчанию все считают, что виновник происшествия обязан компенсировать ущерб. Это, конечно, так, но только в реальности получить возмещение — дело хлопотное. И при этом надо все оформить правильно, чтобы не пришлось затраты брать на себя. При самом частом виде причинения ущерба жилью — заливе квартиры — исходных комбинаций может быть несколько:

Страховые компании, как правило, предлагают несколько продуктов по страхованию имущества. Предложения довольно гибкие в том плане, что можно застраховаться на любую сумму и разделить отделку квартиры, сантехнику, инженерное оборудование, бытовую технику, мебель. Это будет влиять на страховой взнос.

Что делать, если вашу квартиру затопило

Если необходимо экстренно связаться с диспетчерской службой, но нет возможности позвонить в ЕДЦ или оставить заявку в мобильном приложении, выйдите в подъезд, спуститесь на первый этаж и нажмите кнопку вызова диспетчера. Либо вызовите лифт, нажмите в кабине кнопку связи с диспетчером и сообщите о проблеме, а также о необходимости вызова аварийной службы.

• если виновная сторона признает свою вину, вы можете договориться о возмещении ущерба напрямую. Но помните: даже если виновный в заливе согласен возместить убытки (оплатив вам ремонт, сделав его своими силами и т. п.), необходимо попросить его подтвердить свои намерения письменно, указав сумму, которую он собирается возместить, или материалы, которые он будет использовать при ремонте, и конкретные сроки. Если впоследствии он передумает, с этой распиской вам будет проще взыскать ущерб через суд;
• если вторая сторона свою вину не признает, либо вообще отказывается от диалога, вы можете направить ей досудебную претензию . Ее можно вручить лично, взяв расписку о получении, либо направить почтовым отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении. В данном случае эта процедура не является обязательной перед подачей иска в суд, но в некоторых случаях позволяет его избежать.

Залив квартиры 2021 — Порядок действий (Юристы СПб)

Для того, чтобы оценить последствия протечки и выставить требование о возмещении ущерба виновнику залива, пострадавшему необходимо обратиться в независимую экспертную организацию, которая специализируется на оценке восстановительного ремонта после залива.

Соответственно, если управляющая организация ненадлежащим образом выполняет свои обязанности по обеспечению надлежащего технического состояния общего имущества дома, в том числе кровли, коммуникаций водоснабжения и т.д., она должна нести ответственность за причинение ущерба собственнику, причинённого в связи с неисправностью общедомового имущества.

А как быть, если вы залили соседей, квартира застрахована, и возмещение с вас требует страховая компания. Вариантов здесь может быть несколько. К примеру, если вы залили застрахованную квартиру, владельцы которой готовы решить дело миром, можете договориться о добровольном возмещении ущерба, зафиксировав его нотариально. А вот в случае, если пострадавшие претендуют на сумму, явно несоразмерную повреждениям, стоит задуматься о том, чтобы провести независимую экспертизу ущерба или даже обратиться в суд. Фотографии и видео, а также акт технической экспертизы в этой ситуации станут вашими лучшими союзниками.

• Обнаружив, что вас залили соседи, квартира застрахована или нет — не имеет значения, стоит первым делом обесточить помещение и как можно быстрее устранить течь;
• Далее следует оповестить о случившемся представителей обслуживающей организации (ДЕЗ, ЖЭК, управляющая компания) и страховой компании;
• В течение недели составить акт обследования жилого помещения с указанием виновника и причин затопления, иначе доказать, что именно соседи или коммунальные службы залили застрахованную квартиру будет невозможно;
• Подать документы (фото или видеодоказательства аварии приветствуются) на возмещение ущерба и дождаться оценки повреждений страховой компанией.

Что касается затопления, вследствие прорыва канализации, то здесь мнения компаний по поводу страховки недвижимости разнятся. Организация «Ренессанс страхование» покрывает полученный ущерб, «Согаз» отмечают, что покрытие ущерба произойдёт только в том случае, если затопление произошло из-за аварий в водопроводной системе, «РГС» отмечает, что владелец квартиры останется без компенсации.

Огонь и вода довольно беспощадные и непредсказуемые стихии, которые своим воздействием могут оставить человека без крыши над головой. Именно поэтому на сегодняшний день довольно популярным становиться страхование квартиры от пожара, разрушений и затопления. Существует возможность внести подобный пункт в классический договор страхования или приобрести полис, направленный на защиту именно от такого воздействия.

Страхование квартиры от затопления может включать в себя страхование гражданской ответственности перед живущими снизу. Это означает, что при затоплении своих соседей застраховавший ответственность компенсирует причиненный ущерб через страховую компанию, то есть все выплаты делает страховщик.

Такое страхование квартиры от затопления (вернее, способ оформления) имеет недостаток – при этом не берут в расчет параметры жилья. Как правило, страховщики дают возможность выбрать сумму компенсации из ранее просчитанных и не оставляют шанса на маневр. Причем недвижимость оценивать никто не станет, а предложенные условия могут страхователю не подойти.

1. В роли непосредственного объекта договора о страховании должно выступать не только помещение, но и все имущество, находящееся в нем. Потому что, чаще всего, именно дорогие вещи нуждаются в последующей компенсации. Если же действующее соглашение страхования квартиры от затопления соседей содержит лишь сведения о помещении, на компенсацию в полном размере можно не рассчитывать.
2. Большое внимание также необходимо уделить самому описанию залива. Под ним должны пониматься все виды попадания воды на территорию жилья , причем не только от жильцов сверху, (прочитайте что делать, если сверху залили соседи) но от любых других источников. Нередко компании пытаются схитрить и описывают в договорах лишь единичные случаи залива, например, только от жильцов верхних этажей и т.д.

Окончательная цена страхования квартиры от затопления соседей может зависеть от достаточно многих факторов. Причем защититься можно, как и от самого залива посторонними лицами, так и от собственной вины, если вдруг именно клиент вдруг сам зальет соседей дома.

Страхование квартиры от затопления: пошаговая инструкция топ лучших страховых компаний по недвижимости

На современном рынке услуг представлено многообразие страховых компаний. Некоторые из них появились недавно и предлагают очень выгодные условия, а другие работают десятилетиями, но условия по договору, которые они могут предложить, подходят далеко не всем собственникам.

От такого предложения рекомендуется отказаться, оно наверняка содержит ненужные услуги, за которые придется платить собственнику. Лучшее решение – договориться о полном осмотре жилья с целью выявления объектов страхования и заключить договор, основываясь на результатах такой встречи.