Содержание
В Акте Сервиса Нет Заключения, А Только Код Заключенич
Место осуществления гарантийного обслуживания и порядок передачи сложнобытовой техники, имеющей дефект производственного характера во время гарантийного срока
1. Бесплатное гарантийное обслуживание производится в официальном сервисном центре, с которым заключен договор продавцом товара.
2. Прием некачественной сложнобытовой техники может осуществляться в магазине по месту приобретения.
3. Покупатель имеет право в течение гарантийного срока передавать неисправный товар в сервисный центр, либо продавцу, и получать его из ремонта через привлеченного им перевозчика (экспедитора), в последнем случае дополнительная плата за доставку неисправного товара в сервисный центр и обратно с Покупателя не взимается.
4. Продавец вправе отказать Покупателю в удовлетворении предъявляемых гарантийных требований, если при приемке и осмотре товара в сервисном центре будет обнаружено, что товар гарантийному ремонту (замене) не подлежит.
5. Обязанность по упаковке передаваемого в сервисный центр товара и комплектации соответствующими сопроводительными документами лежит на Покупателе, а при возврате товара – на Продавце. Перевозчик (экспедитор) вправе отказаться от приемки к перевозке не надлежаще упакованного товара, перевозка которого может представлять опасность повреждения иных совместно перевозимых грузов или транспортного средства, при отсутствии надлежаще оформленных сопроводительных документов.
Документами, подтверждающими гарантийный статус изделия и предоставляемыми Покупателем при обращении в сервисный центр, являются (гарантийный талон), чек или накладная на приобретение товара.
Предоставляемые Покупателем документы должны быть заверены четко различимыми печатью и подписью продавца.
Серийный номер и модель передаваемого в ремонт изделия должны соответствовать указанным в гарантийном талоне.
О детализации в актах об оказании услуг (Гришина О
Пункт 1 ст. 252 НК РФ гласит, что налогоплательщик вправе уменьшить полученные доходы на сумму произведенных расходов при одновременном выполнении ряда условий. Если расходы не удовлетворяют хотя бы одному из этих условий, они не могут быть учтены при определении облагаемой базы по налогу на прибыль. Итак, расходы должны быть:
— экономически обоснованны;
— документально подтверждены;
— произведены для осуществления деятельности, направленной на получение дохода.
При решении вопроса о возможности учета тех или иных затрат для целей налогообложения прибыли подтверждающие документы играют далеко не последнюю роль. Ведь условием включения понесенных затрат в состав налоговых расходов является возможность на основании имеющихся документов сделать однозначный вывод о том, что расходы на приобретение товаров (работ, услуг) фактически осуществлены.
Под документально подтвержденными понимаются расходы, обоснованные документами, которые оформлены в соответствии с законодательством Российской Федерации, и (или) документами, косвенно подтверждающими произведенные расходы (абз. 4 п. 1 ст. 252 НК РФ).
Обратите внимание! При утверждении формы акта об оказанных услугах нужно учесть следующий момент. Контрагент может использовать свою форму подобного акта, отличную от той, что разработала и утвердила организация. Учитывая этот факт, организации в ходе переговоров с контрагентом имеет смысл обсудить не только условия самой сделки, но и то, какие документы будут использованы при ее оформлении (в частности, закрепив эти документы в приложении к договору).
Чтобы формально соблюсти требования ПБУ 1/2008, обязывающего организацию утверждать формы используемых первичных документов , в учетной политике следует сделать оговорку о том, что утвержденная форма первичного документа (в частности, акта об оказании услуг) может быть изменена по согласованию с контрагентом. Тогда независимо от того, какую форму акта организация использовала для подтверждения затрат, операция в любом случае будет оформлена в соответствии с ее учетной политикой.
———————————
В частности, п. 4 бухгалтерского стандарта обязывает организацию утверждать все формы первичных документов в учетной политике. Дословно в нем сказано следующее: «Учетная политика организации формируется главным бухгалтером. и утверждается руководителем организации. При этом утверждаются: формы первичных учетных документов, регистров бухгалтерского учета, а также документов для внутренней бухгалтерской отчетности».
Если вы являетесь предприятием, работающим с оборудованием, рано или поздно Вам придется писать технические заключение на сломанное оборудование, даже если вы не являетесь ремонтной организацией. Собственно написать заключение при физической поломке, может каждый, сломан экран, в корпусе дырка размером с кулак, короче, что видишь о том и пишешь. Сложнее с поломкой, которую не видно, тут уже нужен технический специалист. Технический специалист в состоянии сделать диагностику и ремонт, но как показывает практика, не всегда в состоянии сделать заключение в письменном виде. Этот материал сделан для помощи таким специалистам.
- Техническое заключение – это документ, который вполне возможно может быть использован в таком качестве, которое вы не предполагали, например в суде.
- Так как техническое заключение является документом, точнее исходящим документом – заключение должно иметь исходящий номер, и быть зарегистрировано в журнале исходящих документов.
- Не затрагивая юридическую сторону вопроса, некоторые виды заключений (экспертиза) могут попадать под лицензируемый вид деятельности. Но предприятие с лицензией может обратится в Ваше предприятие за технической консультацией и помощью.
- При формировании заключения имейте ввиду, всегда найдется предприятие, которое сделает ремонт дешевле, или неподлежащее ремонту оборудование, восстановит за приемлемую сумму ремонта. Поэтому при формировании документа, в котором утверждаете невозможность ремонта, всегда уточняйте, в данном конкретном предприятии.
- Вы не в состоянии сделать акт списания, такой документ делается только на стороне клиента, и комиссией клиента, на основании вашего заключения.
- Как любая работа, составление технического заключения, занимает определенное время и трудозатраты, поэтому должно быть оплачено клиентом. Особое внимание уделите формулировке номенклатуры работ в выдаваемых бухгалтерских документах за проделанную работу, вполне возможно, что вы не имеете права осуществлять такой вид деятельности без лицензии.
Сервис дал ложное заключение, в заключении написано то же самое, что и при приеме телефона
Купила телефон, на 12 день обнаружила неисправности и сдала в магазин по браку, У него кнопка вышла из строя и он сильно грелся после 10-15 минут использования, они сдали его в сервис свой на ремонт, а должны были принять на диагностику просто сначала. Естественно сервис их, заключение дал с той же формулировкой, что я и сдала практически. Я сдавала, претензия была «не работает кнопка, греется. А в заключении написано, что было оказано механическое воздействие(продавлена кнопка). Хотя я точно знаю, что механического воздействия не было оказано. Говор ли, что через 20 дней все будет, в итоге я сдала его 26.08.14, а вчера сама позвонила и они сказали, что на пункте выдачи. Кстати, на 22 день меня заверили, что через сутки будет на пункте выдачи. Неделю он туда ехал. Телефон я не забрала, не стала подписывать, что я согласна и претензий не имею. Конечно имею кучу претензий. Причем телефон 100% не оригинал, а китайский, а цена как у оригинала. 22000 им дарить не хочется. Как мне быть?
Если в экспертизе будет написано, что этот недостаток — производственный брак, вы выиграете судебное дело и с большой долей вероятности вы взыщите обратно сумму, потраченную на экспертизу, а так же сопутствующие расходы, в том числе на услуги представителя.
К какому акту об оказании услуг не придерутся налоговики
Инспекторам хочется видеть в акте об оказании услуг их подробное содержание. Если речь идет о маркетинговом исследовании, не стоит ограничиваться только таким коротким названием услуги. Лучше написать, каков был предмет исследования, где оно проходило и в какой период. Например, «Исследование конкурентной среды в области общественного питания в Ярославском районе г. Москвы в весенний период 2011 года».
Печать организации не входит в перечень обязательных реквизитов первичного документа. Но в то же время нельзя упускать из внимания, что и компании, и сами налоговые инспекторы уже привыкли, что печать есть практически на всех документах. Это стало обычаем делового оборота. Поэтому я никогда не пренебрегаю проставлением печати. Никаких временных затрат это не требует, зато прибавляет надежды на то, что инспекторы не будут придираться к акту. Кстати, ставить печать надо обязательно, если такое условие есть в тексте акта. В случае, если ниже реквизита «Подпись» стоят буквы «М.П.» («Место печати»).
(Пока оценок нет)
Загрузка...
