В Какую Службу Звонить Если Отключили Свет В Красноярске

«Мы хотим обратить внимание жителей: наряду с тем, что вы рассказали о проблеме в соцсетях, обратились в СМИ или к депутату — нужно также обязательно адресовать свою заявку людям, которые способны эту проблему решить. Да, есть плановые осмотры и проверки. но есть управляющие компании, которые обслуживают десятки домов. И пока инженер в плановом порядке дойдет до дома, где возникла проблема, пройдет много времени», — объяснила Светлана Трушкова

Юрий Яндовко дополнительно отметил, что «Служба 005» не мониторит социальные сети, но в телефоном режиме время обработки заявки составляет всего 10 минут — за это время информация уже поступит в ресурсоснабжающую организацию.

Отдел 005

Что за мудацкое отношение к запросам? Если читают руководители — звонок 28.02 в 18:50 с номера, который заканчивается на 758. Спрашиваю про ситуацию с отключением холодной воды, говорят ваш запрос передан. Спрашиваю а что дальше то? Кто и когда мне сообщит ответ — кладут трубку. Уровень полученной информации 0 из 5, уровень коммуникаций.

Что за мудацкое отношение к запросам? Если читают руководители — звонок 28.02 в 18:50 с номера, который заканчивается на 758. Спрашиваю про ситуацию с отключением холодной воды, говорят ваш запрос передан. Спрашиваю а что дальше то? Кто и когда мне сообщит ответ — кладут трубку. Уровень полученной информации 0 из 5, уровень коммуникаций сотрудника 1 из 5.

Жилищники и коммунальщики уже составили дежурные смены тепло -, ресурсо — и водоснабжающих организаций, которые будут работать с 31 декабря по 8 января и устранять все неполадки. Для этой работы сформировано более двадцати бригад, не менее трёх в каждом районе города. В их состав войдут электрики, сварщики и другие специалисты.

Вам будет интересно ==>  Правила получения 2021 руб москвичам пенсионерам в 2021 году

Уборка скверов, проспектов, тротуаров начнётся с 1 января. В прошлом году только за первые новогодние дни с улиц краевого центра вывезли около 25 кубов снега. Протяжённость очищенных от снега дорог составила 1 870 километров. К слову, это расстояние свыше длины всех дорог Красноярска. Получается, что некоторые улицы города были убраны троекратно.

Следует заметить, что плановое отключение электричества не должно длиться более суток без перерыва, общая годовая сумма отключений не должна превышать трех суток — обычно эти числа прописаны в договоре. Если предстоит большой объем работ или при капитальной замене электросетей — компания обязана заключить дополнительное соглашение, оговорив четкие сроки проведения работ.

В связи с этим, предоставление отчетности и раскрытие информации будет позже установленных сроков, после восстановления нормального режима работы организации.
Куда звонить в москве если нет света. В панике люди могут забывать, куда следует звонить в таких случаях, из-за чего теряют драгоценное время и ждут, пока проблема не решится сама собой.Если свет отсутствует во всем многоквартирном доме, позвоните в управляющую компанию (УК) или в товарищество Просто дай телефон — куда позвонить, пожелай удачи и положи трубку.

Тысяча звонков в сутки для диспетчерской — норма. Каждый вносится в базу — синим выделены еще не отработанные заявки. Все их сразу же передают в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию, им на устранение дают пару дней. Потом — контрольный звонок для проверки.

Наряду с тем, что вы написали в соцсетях или обратились куда-то в СМИ, или к депутату — куда угодно — нужно еще обязательно адресовать свою заявку и рассказать о своей проблеме людям, которые способны это решить. Какая-то огласка, это хорошо, но если о проблеме не узнала ремонтная бригада, она её не устранит. Многие ремонтные бригады могут выехать на устранение аварии только, если им дала задание диспетчерская. Светлана Трушкова, пресс-секретарь департамента городского хозяйства администрации Красноярска

Возможно, произошла какая-то авария, что понесло за собой отключение отопления или горячей воды.Выяснить это можно позвонив в обслуживающий дом ДЭЗ, или же в ТСЖ (товарищество собственников жилья).Если это не внезапная авария, то в квартиру должны направить техника, который должен осмотреть все коммуникации.

Вам будет интересно ==>  Федеральный Закон О Предоставлении Земельных Участков Многодетным Семьям

Изменили номер телефона, с сотового невозможно было дозвониться по старому, ни переадресации, ни уведомления при дозвоне! Совершенно случайно в дубльгисе увидели новый городской номер! Почему нигде не разместили уведомление о смене номера?! Видимо риторический вопрос. люди, если не можете дозвониться с мобильного, не пугайтесь, ищите новый номер.

Ссылка на основную публикацию