Содержание
Мною 13.03.2010 заключен с ООО «Адамас-Ювелирторг» договор №тов.чек №4 купли-продажи золотое кольцо с хризолитом. Цена товара составляла 4301.89 руб. и мной было внесено 100% стоимости. Товар получен, но в процессе эксплуатации в нем обнаружен недостаток, а именно: крапаны удерживающие камень не прижаты и цепляются. . Хотя недостаток обнаружен в отсутствие гарантийного срока и по истечении 2 лет после покупки, но в пределах срока службы, это существенный недостаток и наличие его (или его причины) на момент продажи товара подтверждается следующим: крапаны были не плотно прижаты к камню, плохо отшлифованы и имели острые края, за которые можно зацепиться.. По ранее заявленному требованию недостаток в 20-дневный срок устранён не был. Учитывая вышеизложенное, руководствуясь законодательством о защите прав потребителей,
Как вернуть деньги за некачественный браслет в салоне Адамас
Поскольку носить столь ненадёжный (и при этом довольно дорогой) браслет далее большого желания не было, я отнёс его обратно в салон с целью вернуть за него деньги. В салоне мне предложили отремонтировать его по гарантии или провести экспертизу и вернуть деньги после неё, я естественно выбрал второй вариант.
Перед Новым Годом купил супруге золотой браслет в салоне сети «Адамас». После дарения браслет продержался меньше двух недель, сразу после праздников во время прогулки с ребёнком супруга доставала что-то из сумки и браслет удачно упал прямо в неё. Одно из креплений или разогнулось, или и было таким с самого начала и просто выскочило из ушка.
Правила возврата и обмена ювелирных изделий надлежащего и ненадлежащего качества
- отсутствие фирменной пробы (у неоригинальных товаров);
- несоответствие пробе, отраженной на бирке (золотое кольцо по факту оказывается позолоченным);
- выпадение драгоценных камней, вставок из изделия;
- поломка часов или украшений до истечения гарантийного срока;
- обнаружение дефектов на браслетах, цепочках: выпадающие звенья, сломанный замок, застежка.
- Необходимо проверить, сохранился ли товарный чек, бирка от изделия.
- Приготовить нужно паспорт для подтверждения личности.
- С документами и изделием требуется обратиться в магазин.
- На месте составляется претензия. В документе прописывается просьба произвести обмен или возврат изделия.
- Необходимо дождаться ответа после рассмотрения претензии.
- Увеличение/уменьшение размера колец единожды в течение гарантийного срока
- Индивидуальная доработка изделия единожды в течение гарантийного срока: изменение размера длины иглы серег; изменение размера соединительного ушка подвески
- Закрепка камней — единожды в течение гарантийного срока
- Ультразвуковая чистка, мойка, полировка ювелирных изделий — единожды в течение гарантийного срока
- Осуществление гарантийного ремонта: ремонт карабинных и замена шпренгельных замков — в течение гарантийного срока
Не то золото, что лежит. Изделия предназначены быть в центре внимания, они созданы для активной эксплуатации, последствия которой трудно предположить. Но изделия, купленные в АДАМАС всегда ждет счастливая судьба. Сервисное и гарантийное обслуживание оперативно и деликатно решит любые возникшие проблемы. Не угадали с размером кольца, предназначенного драгоценному человеку? Изделие потеряло первозданный блеск? Мастера АДАМАС придадут изделию безупречный вид совершенно бесплатно в течение гарантийного срока.
Компания Адамас — отзывы
На отечественном рынке драгоценностей московский ювелирный завод «Адамас» практически вне конкуренции. Его производительность вдвое превышает объемы производства других ювелирных предприятий России. Представляющий продукцию «Адамас» ювелирный магазин можно найти не только в столице, но и в других российских городах, начиная с Калининграда и заканчивая Южно-Сахалинском. Под ТМ «Адамас» работает свыше двухсот магазинов. В общей сложности по всей стране насчитывается более трех тысяч торговых точек, где успешно реализуются ювелирные изделия этой марки. Кроме того, налажен официальный экспорт продукции Адамас в страны СНГ и Балтии.
Столь высокий спрос и обширная сеть обусловлены превосходным качеством ювелирных изделий, которое, в свою очередь, достигается за счет современных технологий производства вкупе с оригинальными ноу-хау. Это позволяет заводу выпускать украшения из золота разных цветов и проб, от 585-й до 750-й, одновременно. Для создания ювелирных изделий используется запатентованный сплав уникального состава и отборные камни. Ассортимент изделий массового спроса очень многообразен, но есть и коллекции ограниченного выпуска и производство эксклюзивных украшений на заказ. Наиболее полный ассортимент ювелирных изделий представляет созданный компанией «Адамас» интернет — магазин. Вся продукция защищена специальным именником с указанием бренда Адамас.
Адамас Претензия
Партнерская сеть АДАМАС представлена более чем 3 000 оптовыми и розничными торговыми компаниями России, ближнего и дальнего зарубежья, что является результатом конкурентной политики сотрудничества, налаженных технологий сбыта, стабильных объемов поставок и других качеств АДАМАС, обеспечивших компании репутацию сильного игрока с устойчивыми позициями на рынке. Продукция, произведенная АДАМАС, экспортируется в более чем 20 стран мира: Великобританию, Турцию, ОАЭ, Бахрейн, Катар, Иран, Ирак, Саудовскую Аравию, страны СНГ и Балтии.
Компания располагает производственной базой последнего поколения, обеспечивая полный цикл изготовления ювелирных изделий всех ассортиментных групп. Продукция АДАМАС соответствует всем международным стандартам благодаря системе контроля всех этапов производственного цикла: от входного контроля качества металлов и драгоценных камней, до финальных испытаний потребительских характеристик в собственной лаборатории качества.
У вас на это семь дней, при условии соблюдения требований к возврату (товарный вид, упаковка, бирки, документы и т. п.). На ювелирные изделия производителем по закону должен установить гарантийный срок. Однако не всегда получается сохранить украшения в целости – иногда виной тому может стать брак.
В данном случае экспертные исследования всегда проводятся за счет реализатора. Первым условием, для того, чтобы сдать обратно в торговый салон купленную драгоценность в течение двух недель, является тот факт, что украшение выявилось ненадлежащего соответствия.
В 2014 году в числе партнёров Адамас появится уже полюбившийся миру бренд AGATHA. Целевая аудитория бренда — молодёжь. Это сотрудничество не только повысило узнаваемость бренда среди молодых ребят, но и подарило возможность воплотить в украшениях самые смелые и креативные идеи дизайнеров. Украшения AGATHA это смелое и стильное сочетание совершенно полярных фактур и материалов.
С 2013 года компания является владельцем прав на развитие французского бренда APM Monaco на территории России, стран СНГ и Балтики. Такое сотрудничество позволяет «Адамас» диктовать свои условия на российском рынке ювелирных изделий, так как оно дало возможность фирме взглянуть на всю индустрию совершенно другим взглядом. Цены на украшения варьируются в зависимости от целевой аудитории, но каждый комплект уникален, обладает своим неповторимым шармом.
Муж периодически радует подарками — драгоценностями, но, зная его способность выбирать, предпочитаю сама приглядеть и попросить купить. Что очень нравится в сети «Адамас» — можно придти в магазин, выбрать, примерить, потом показать мужу картинки в интернет-магазине, а он уж дальше сам купит.
К качеству ювелирных изделий претензий нет. Сережки, кольца, два кулона: все из обычного золота, 585 пробы, камни, как правило, синтетические (натуральные намного дороже да и неважно это лично для меня). Большой минус: фактически нет серебра, а я предпочитаю изделия из белых металлов.
Отзыв: Раньше я уже покупала украшения в магазине Адамас, а теперь решила заказать себе подарок на 8 марта через официальный сайт интернет магазина Адамас. Покупать там очень удобно, если что то не понравилось или не подошло, то можно отказаться. По москве бесплатная доставка при заказе от 5000 руб. Есть накопительная карта с 5% скидкой. На телефон приходят СМС сообщения об акциях. Это очень удобно, Каждый раз меня радуют покупки в магазине Адамас, спасибо:).
Отзыв: Мужу часто на работе приходится вести переговоры, и естественно вид должен быть соответствующий. Костюмы муж носит и любит. На день рождения решила подарить ему запонки, чтобы дополнить образ делового мужчины. Я уже ни раз делала покупки через интернет-магазин Адамас и всегда оставалась довольна и внешним видом украшения и качеством. Поэтому прямиком туда и отправилась) ) Открыла раз дел запонки и сразу увидела, как раз то-что нужно. Выбрала золотые запонки с фианитами по «Лучшей цене» за 18 … Читать далее
Адамас можно ли вернуть изделие
Но руководство магазином может сделать исключение, к примеру, для своих постоянных клиентов. В этом случае, покупая, например, золотое кольцо невесте, вы можете заранее договориться с продавцом, что, если оно не подойдет избраннице по размеру, вы принесете его назад и вам произведут обмен на подходящий номер.
Если в ювелирное изделие вставили камень, не принадлежащий к драгоценным, то в соответствии с нормами закона, следует указать эту информацию на ярлыке. Согласно закону, возврат или обмен продукции из золота или серебра возможен только при наличии заводского брака в самом ювелирном изделии.
Ход с рекламой о «закрытии магазинов» — «один из самых успешных маркетинговых приемов испокон веков в масс-маркете», считает Тарасов. «Он работает на создание ажиотажа и подталкивает потребителя совершить спонтанную покупку. «Закрывается, надо брать», — объясняет Тарасов. Согласен с ним и основатель агентства «Сидорин Лаб» Дмитрий Сидорин: «Часто звезды заявляют об уходе со сцены или завершении спортивной карьеры, но снова и снова выходят на публику. Sunlight гиперболизировал этот прием, повторяя раз за разом, и явно неслучайно — уверен, такой маркетинг дает яркий всплеск [продаж], после которого наступает провал».
Если челябинское или волгоградское УФАС признают сеть виновной, ей грозит штраф от 100 000 до 500 000 рублей, говорит партнер юрфирмы РКТ Владимир Бубликов. Собеседник Forbes, знакомый с ювелирным рынком, считает, что даже после этих штрафов сеть продолжит использовать маркетинговый прием с закрытием магазинов, ведь «для нее эти 500 000 рублей — пшик». «Этот маркетинг работает не первый год, и все у сети нормально». К тому же у Sunlight есть шанс выкрутиться, считает Уткин: «Сейчас все сети закрывают некоторые магазины или переезжают от одного арендатора к другому, или даже просто в другую локацию в том же торговом центре. Формально это тоже можно назвать закрытием».
ООО «Адамас» ИНН 2309035468 ОГРН 1022301429732 зарегистрировано 09.08.1993 по юридическому адресу 350001 , Краснодарский край , город Краснодар , улица Им. Фурманова, 1 . Статус организации: действующая. Руководителем является директор Симонян Владимир Рачикович (ИНН 231213032701). Размер уставного капитала — 11 000 рублей. Подробнее >
В выписке из ЕГРЮЛ в качестве учредителя указано 1 физическое лицо. Основной вид деятельности — Деятельность автомобильного грузового транспорта, также указано 13 дополнительных видов. Организация присутствует в реестре Малого и среднего бизнеса (МСП) как микропредприятие с 1 августа 2016 г.. В исторических сведениях доступна 61 запись об изменениях, последнее изменение датировано 4 февраля 2021 г..
(Пока оценок нет)
Загрузка...
